Avant de commencer
5 permissions sont disponibles dans Poplee Engagement, elles permettent de donner accès aux différents menus en fonction des rôles de chacun.
Si vous n'avez pas accès à l'administration des rôles vous pouvez en faire la demande auprès de notre service support.
Détail des permissions
Administrer les campagnes
Permet de créer une campagne sur l'ensemble de la base Lucca ainsi que d'administrer l'ensemble des campagnes d'engagement existantes. Elle donne accès à toutes les campagnes et toutes les enquêtes, et permet de modifier l'ensemble des configurations.
Cette permission est à attribuer à un administrateur.
NB : L'administration des campagnes ne donne pas accès aux résultats associés, il est nécessaire d'attribuer la permission dédiée à cela en complément.
Créer les campagnes
Permet de créer une campagne d'engagement sur un périmètre spécifique (département, collaborateurs supervisés) ainsi que d'administrer les campagnes dont on est propriétaire ou gestionnaire.
Cette permission est à attribuer aux personnes qui souhaitent créer des enquêtes sur un périmètre restreint tel qu'un directeur de département ou un manager.
Consulter les résultats complets
Permet de consulter les résultats complets (scores + commentaires) de l'ensemble des enquêtes pour un périmètre défini (ex : département et sous départements, collaborateurs supervisés)
Cette permission est à attribuer aux personnes pouvant consulter les résultats (ex : administrateurs, managers) et à adapter en fonction du périmètre souhaité.
Consulter les résultats partiels
Permet de consulter la carte de chaleur uniquement pour l'ensemble des enquêtes pour un périmètre défini (ex : département et sous départements, collaborateurs supervisés)
Cette permission est à attribuer aux personnes pouvant accéder aux résultats mais pas aux commentaires (ex : utilisateurs).
Réagir à un verbatim
Permet de répondre aux commentaires rédigés dans les enquêtes. Seuls les commentaires accessibles par le biais de la permission "Consulter les résultats complets" sont concernés.
Permissions disponibles au démarrage de Poplee Engagement
Lorsque vous mettez en place Poplee Engagement, nous crééons par défaut les 4 rôles secondaires suivants. Vous pouvez les attribuer directement ou les modifier pour les adapter au mieux à votre besoin.
Poplee Engagement - Administrateur
Utilisation
Rôle d'administration globale de la solution, les utilisateurs avec cette permission attribuée pourront accéder à toutes les campagnes et consulter l'ensemble des résultats.
Détail des permissions
- Administrer les campagnes
- Consulter les résultats complets
- Périmètre : tous les départements
- Réagir à un verbatim
Poplee Engagement - Directeur de département
Utilisation
Rôle permettant de créer des campagnes et de consulter les résultats sur leur département et les départements enfants associés.
Détail des permissions
- Créer les campagnes
- Périmètre : Département et sous départements
- Consulter les résultats complets
- Périmètre : Département et sous départements
- Réagir à un verbatim
Poplee Engagement - Manager
Utilisation
Rôle permettant la consultation des résultats sur ses collaborateurs supervisés.
Détail des permissions
- Consulter les résultats complets
- Périmètre : Collaborateurs supervisés jusqu’à N-3
- Réagir à un verbatim
Poplee Engagement - Utilisateur
Utilisation
Ce rôle est créé par défaut mais n'a pour l'instant pas permission associée. Vous pouvez l'utiliser pour donner accès à l'application à vos collaborateurs.
Détail des permissions
Si vous souhaitez donner accès à l'application à un de vos collaborateurs nous vous conseillons le paramétrage suivant :
- Consulter les résultats partiels
- Périmètre : Département et niveaux inférieurs