Avant de commencer
Silae fait évoluer les adresses de connexion au logiciel. Pour continuer de transmettre vos données de Lucca vers Silae, il est nécessaire d'appliquer ce changement d'adresse dans le paramétrage de votre connecteur dans l'assistant paie Lucca.
Deux possibilités disponibles
Anticiper ce changement d'adresse de connexion
Pour ce faire, rendez-vous dans l’Assistant Paie puis dans la configuration de votre dossier de paie. Allez ensuite dans l’onglet “Connecteur”.
Sur la ligne de votre connecteur existant, cliquer sur le bouton “Dupliquer” :
Un nouveau connecteur se crée avec les identifiants et mot de passe déjà paramétrés, vous pouvez l'éditer pour définir le nom du dossier de paie ainsi que la nouvelle adresse.
Pour écrire votre propre adresse, cliquer sur le bouton “Je ne trouve pas mon adresse”
Répétez l’opération pour tous les connecteurs concernés.
Important : Au moment du changement effectif d'adresse, il faudra penser à modifier le connecteur dans l’onglet “Données et export” pour chaque collecte que vous utilisez (Collaborateurs, Absences et Rémunérations).
L’url Silae a déjà changé et la transmission ne fonctionne plus
Dans ce cas, rendez-vous dans l’Assistant Paie puis dans la configuration de votre dossier de paie. Allez ensuite dans l’onglet “Connecteur”. Vous trouverez votre connecteur dans un état invalide.
Modifiez votre connecteur pour remplacer l’adresse avec la nouvelle. Pour écrire votre propre adresse, cliquer sur le bouton “Je ne trouve pas mon adresse”
Après cette modification, votre connecteur doit avoir retrouvé le statut “Valide” visible depuis la liste des connecteurs. Tout est rentré dans l'ordre !