Les questions ciblées des enquêtes Bloom at Work

Avant de commencer

En tant qu'administrateur Bloom, vous pouvez adapter les questions de vos prochains questionnaires en quelques clics depuis votre espace personnel. Mieux ! Vous pouvez définir des questions qui ne seront vues et donc qui ne seront répondues par certains collaborateurs. Ces questions sont appelées les questions ciblées et cet article en décrit le fonctionnement.

Paramétrage

Lorsque vous modifiez votre questionnaire (voir la page associée), vous avez pour chaque question un champ "Equipes ciblées" pour lequel vous pouvez sélectionner : 
- Soit "Toutes les équipes". Tous les collaborateurs recevront alors la question
- Soit "Certaines équipes". U
n menu déroulant apparaîtra. Il vous permet de sélectionner les équipes à qui la question sera envoyée. Les utilisateurs n'appartenant à aucune des équipes sélectionnées ne recevront pas la question. 

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Les droits et l'affichage des résultats

  • Qui peut voir les résultats à une question ciblée ?
    • Les Super Manager
    • Les Managers d'au moins une des équipes ciblées par la question 
  • Que verront-ils ? 
    • Les résultats à la question ciblée uniquement sur la ou les équipes ciblées auxquelles ils ont accès
    • Pour ces équipes, les donnés disponibles seront les mêmes qu'aux autres questions (note moyenne, % de réponses, verbatims)

Une limitation importante

Une question ciblée sur une équipe ne prend pas en considération les autres équipes d'appartenance des collaborateurs. Aussi 

  • Les résultats à la question ciblée ne seront pas visibles pour une équipe n'appartenant pas à la liste des équipes ciblées, même si tous les membres de cette équipe appartiennent par ailleurs à des équipes ciblées sur la question.
    Exemple : Soit une équipe "Nantes" dont tous les membres sont dans l'équipe "France". Si une question est ciblée sur l'équipe "France" mais pas sur l'équipe "Nantes", alors les résultats de la question ciblée ne seront disponibles que sur l'équipe "France" et pas pour l'équipe "Nantes" même si tous les membres de l'équipe ont reçu la question ciblée.
  • Les résultats à la question ciblée ne seront pas visibles pour les managers des équipes n'appartenant pas à la liste des équipes ciblées sur la question, même si les membres de leur équipe appartiennent par ailleurs à des équipes ciblées sur la question.
    Exemple : Si une question est ciblée sur l'équipe "France" mais pas sur l'équipe "Nantes", alors les résultats de la question ciblée ne seront disponibles que pour les managers "France" (sur l'équipe France) mais pas pour les managers de l'équipe "Nantes" (même sur l'équipe "Nantes" uniquement).

Tips : Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter de plusieurs équipes dans la liste des équipes ciblées. Ainsi les résultats à la question ciblée seront accessibles pour ces équipes et pour les managers de ces équipes (dans l'exemple plus haut, inclure les équipes "France" et "Nantes" dans les questions ciblées).

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