Vous avez choisi Lucca comme émetteur de titres-restaurant
Vous devez autoriser Lucca à prélever le montant des titres-restaurant afin de créditer les cartes de vos collaborateurs. Pour cela, nous avons besoin d'une autorisation pour prélever votre compte bancaire grâce au mandat de prélèvement SEPA. C'est un document par lequel vous donnez l'autorisation à Lucca de vous prélever une somme d'argent sur votre compte professionnel.
Dans votre solution Avantages, dans l'onglet Emetteur, après avoir choisi Lucca, il vous reste quelques étapes à faire avant de lancer votre première commande :
- Entrez les coordonnées bancaires du compte qui sera prélevé. Ce compte doit se trouver dans la zone SEPA.
- Téléchargez le mandat de prélèvement.
- Signez le mandat de prélèvement.
- Envoyer le mandat de prélèvement à votre banque.
- Attendez la confirmation de votre banque; celle-ci doit vous confirmer le bon enregistrement du mandat de prélèvement qui autorise Lucca à prélever le montant des titres-restaurant. Cela peut prendre jusqu'à une semaine en fonction de votre banque.
Une fois que le mandat est bien enregistré, vous pouvez lancer votre première commande Lucca.
Vous devez faire enregistrer le mandat de prélèvement seulement pour votre première commande. Pour les suivantes, vous pourrez commander les titres-restaurant Lucca directement.
Le mandat de prélèvement autorise Lucca à prélever le montant des titres-restaurant lorsque vous passez une commande. Le règlement des factures aux abonnements Lucca reste inchangé.