Lucca Engagement : Ce que voit l’utilisateur en fonction de ses permissions

Lucca Engagement propose deux niveaux de permissions pour la consultation des résultats, déterminés en fonction des droits associés à chaque rôle (Configurer les rôles et permissions dans Lucca Engagement)

    • Consulter les résultats chiffrés uniquement
    • Consulter les résultats complets (résultats chiffrés, commentaires et tableaux de comparaison)

Cette fiche d’aide décrit en détail les éléments accessibles lorsque chacune des deux permissions est activée.

Quelles que soient les permissions accordées, la confidentialité est toujours garantie. Les résultats sont agrégés par équipe et votre nom n’apparaît nul part. Comment nous garantissons la confidentialité

En résumé

Eléments visualisés Score moyen des questions numériques Répartition des réponses pour les questions fermées Visualiser les commentaires Répondre aux commentaires Filtre sur les sous-départements Comparaison
Consulter les résultats chiffrés uniquement
Consulter les résultats complets

Permission “Consulter les résultats chiffrés uniquement”

La permission “Consulter les résultats chiffrés uniquement” permet de consulter uniquement les résultats chiffrés sur le périmètre sélectionné. Les commentaires et le tableau de comparaison ne seront pas disponible.

La permission donne accès uniquement au score moyen et à la répartition des réponses pour les questions fermées (de type échelle, eNPS, ou QCM).

Permission “Consulter les résultats complets”

La permission “Consulter les résultats complets (scores, commentaires et tableaux de comparaison)” permet de :

  • Consulter l'ensemble des résultats sur le périmètre sélectionné quantitatifs (score moyen, répartition des réponses)
  • Consulter les résultats qualitatifs (réponses aux questions ouvertes, visualisation et réponse aux commentaires
  • Visualiser le tableau de comparaison permettant de comparer différents segments

⚠️ Précision : Le créateur d’une enquête a automatiquement la permission de consultation des résultats complets sur l’ensemble des résultats de cette enquête.

Résultats quantitatifs et qualitatifs

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Visualiser et répondre aux commentaires

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Visualiser le tableau de comparaison

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