Comment sont envoyées les factures ?

Les factures sont envoyées par email.

L’adresse email du destinataire correspond au contact "facturation" renseigné sur votre Espace Client Lucca.

Pour les nouveaux clients, c’est le contact "facturation" renseigné dans le formulaire de facturation (au moment de la signature du contrat commercial Lucca) qui est utilisé comme adresse de destination.

Rappel : les factures sont également disponibles sur votre Espace Client depuis votre interface Lucca (Roue crantée (en haut à droite de votre écran > Espace Client > Facturation).

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