Avant de commencer
Une fois vos factures traitées et approuvées dans Cleemy Factures, vous pouvez procéder à leur règlement par virement dans l'onglet "Paiement".
Vous avez deux façons d'émettre des virements pour régler vos factures fournisseurs depuis Cleemy Factures :
- le virement depuis votre votre compte Cleemy
- Le virement depuis un compte externe, grâce à un la génération d'un fichier SEPA intégrable dans votre banque externe.
Cette fiche d’aide détaille les étapes de cette deuxième méthode de paiement.
Ce choix vaudra pour les paiements de toutes les factures à venir : seule cette méthode sera proposée.
1. Ajouter une banque externe dans Cleemy
Vous pouvez créer une banque externe depuis Cleemy Factures, dans "Paramétrage" puis "Banques Externes".
Vous serez alors redirigé vers notre application Cleemy Paiement.
Cliquez ensuite sur “Ajouter une banque”, sélectionnez l’unité légale et les établissements concernés. Les factures comptabilisées sur ces établissements seront par défaut réglées avec ce compte. Attention, il n’est possible de définir qu’une banque externe pour un établissement donné.
2. Préparer un paiement via fichier SEPA
2.1 Sélectionner Virement dans la méthode de paiement de la facture lors de son étude dans "Documents à traiter". Celle-ci doit être sur le même établissement que la banque externe.
2.2 Depuis le module "Paiement" sélectionnez vos factures et Cliquez sur "Préparer le paiement"
2.3 Une fenêtre apparaît avec le détail des paiements. Les paiements hors fichier SEPA (chèque, virement devise étrangère, carte de société, etc.) seront automatiquement marqués comme payés.
Cas d'erreurs
- Un RIB associé à la facture est obligatoire pour créer le fichier SEPA. S'il n'est pas renseigné, cliquez sur le + dans la colonne RIB. Si le RIB est déjà connu (par exemple s'il est déjà renseigné sur la fiche fournisseur), vous pourrez l'utiliser. Sinon, vous pourrez en renseigner un nouveau.
- Si la préparation du paiement contient une facture en euro devant être réglée par virement, vous ne pourrez pas continuer sans paramétrer une banque externe.
2.3 Une fois le paiement validé, un fichier .XML (ou .zip s'il y a plusieurs banques externes) sera téléchargé automatiquement dans votre navigateur et disponible depuis l'onglet historique.
Lorsque le fichier est généré, le statut de la facture passera à "payée".
2.4 Enfin, ajoutez le fichier .XML dans l'interface de votre banque.
3. Historique des paiements SEPA
Dans la partie "Paiement", l'onglet "Historique" vous permet de suivre les paiements engagés.
Vous pourrez retrouver le fichier SEPA sur cette page et le re-télécharger si besoin.
Autres méthodes de paiement
Paiement via compte Cleemy et fichier SEPA
Vous avez la possibilité de réaliser des paiements depuis votre compte Cleemy et depuis votre banque externe dans la même préparation de paiement.
Dans ce cas vous serez redirigé dans un premier temps afin de valider le virement via le compte Cleemy par SMS. Une fois l'opération terminée, le fichier SEPA sera téléchargé.
Paiement hors Cleemy
Par défaut, le paiement d'un virement en euros sera réalisé via le compte Cleemy ou la banque externe paramétrée. Si vous avez déjà procédé au règlement de cette facture via un autre compte hors Cleemy, alors vous devez indiquer cette facture comme payée via le bouton trois points à côté du bouton "Préparer le paiement".