Descubrir las evaluaciones en caliente

Las evaluaciones sirven para hacer lo siguiente:

  • Garantizar un catálogo que contenga ofertas de formación de calidad (cambio de prestatario, puesta de relieve de las formaciones con buenas evaluaciones y mejora continua de la formación).
  • Ayudar al trabajador a identificar la formación más pertinente en su caso y, de ese modo, permitir que se maximice el retorno de inversión para el trabajador y para la empresa (puesta en contacto del solicitante con antiguos participantes o un mejor análisis de la pertinencia de una formación en el catálogo).

El formulario de evaluación en caliente en Poplee Formación

En su primera versión, el formulario contiene solamente tres preguntas que no se pueden personalizar y que permiten obtener la opinión del trabajador sobre tres aspectos fundamentales de una formación: la presentación de la formación, la calidad del contenido y el interés de la formación con respecto a los objetivos del trabajador.
Por otro lado, el trabajador puede optar por hacer visible o no su nota global (esta opción aparece seleccionada de forma predeterminada).

Nos pareció pertinente medir la satisfacción a partir de estos tres ejes (presentación, calidad e interés) por varias razones:

– Estos tres elementos constituyen el menor denominador común de la formación en distintas empresas.

– El mejor compromiso para permitir que el servicio de RR. HH. pase a la acción con eficacia, a medio camino entre un cuestionario breve para animar a un participante a cumplimentarlo y un cuestionario muy detallado.

Criterios

Asimismo, consideramos que es importante: 

– Dar prioridad a las preguntas cerradas tipo escala para cuantificar una valoración.

– Utilizar una escala con un número impar que permita ofrecer una opción neutra.

– Plantear seis preguntas como máximo por formulario de evaluación.

– No permitir las evaluaciones anónimas.

 

Preguntas frecuentes

¿Se puede personalizar el formulario de evaluación? 

Por el momento, el formulario no se puede editar y es idéntico para todas las formaciones. 

¿Se puede dar carácter opcional a algunas preguntas? 

De forma predeterminada, las preguntas cerradas son obligatorias, mientras que las preguntas abiertas son opcionales.

¿El trabajador puede consultar una evaluación ya completada? 

No, por ahora, el trabajador no puede volver a un formulario de evaluación que ya haya enviado.

¿Cómo se calcula la nota global de una evaluación? 

Se trata de la media de las tres preguntas cerradas de la evaluación.

¿Quién puede ver las evaluaciones?

De forma predeterminada, las evaluaciones son confidenciales / privadas y están destinadas al servicio de RR. HH. y al mánager. El trabajador es quien decide si su evaluación se puede visualizar en el catálogo o no.

¿Se puede cumplimentar el cuestionario una vez que haya vencido la fecha límite?

 

Cambios previstos (no contractual)

Mejorar el formulario de evaluación

  • Editar los títulos de las preguntas (pero seguirá habiendo un solo formulario para todas las formaciones)

Mejorar la capacidad de análisis de las evaluaciones para el servicio de RR. HH.

  • Síntesis de las evaluaciones correspondientes a una formación 

 

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