Antes de empezar
Poplee Clima Laboral es una herramienta para enviar encuestas de compromiso a tus empleados y analizar los resultados. Para ello, es importante configurar los permisos que tendrá cada usuario para enviar encuestas y analizar los resultados.
Como administrador, tú organizas estas funciones directamente en tu espacio de Lucca.
Esta ficha de ayuda te guía etapa a etapa a través de la configuración de funciones para Poplee Clima Laboral, y enumera todos los permisos relacionados con Poplee Clima Laboral.
En la práctica: ¿cómo hacerlo?
Las etapas deben hacerse en el orden que se indica a continuación.
Etapa 0: ir a la administración de funciones
El acceso a Poplee Clima Laboral se gestiona desde la administración de funciones. Para acceder a él, ve a la rueda dentada de configuración de Lucca y, a continuación, a Funciones.
El acceso al módulo de administración de funciones no siempre se activa de forma predeterminada durante el despliegue. Si no tienes acceso a este módulo, pregunta a tu administrador. Si eres el administrador de Poplee Clima Laboral, ponte en contacto con el servicio de soporte de Lucca.
Etapa 1: asigna una función de participación a cada uno de los usuarios
Es fundamental que cada usuario tenga una función de Poplee Clima Laboral para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.
Cuando se instala Poplee Clima Laboral, se crean tres funciones secundarias:
- Poplee Clima Laboral - Administrador para: el responsable de Portal RR. HH., el socio de RR. HH., los directivos y la dirección.
- Poplee Clima Laboral - Mánager para: directores de departamento y mánagers.
- Poplee Clima Laboral - Empleados para: todos los empleados de la empresa.
Si lo deseas, puedes editar los permisos asociados a cada función. Para más información, consulta a continuación «En detalle: funciones y permisos en Poplee Clima Laboral».
Consulta las fichas de ayuda específicas en la configuración de funciones de Lucca y en laasignación de funciones a los usuarios en caso necesario.
💡 Consejo de Lucca: las funciones secundarias se crean de forma predeterminada. Puedes utilizarlos directamente o replicar los permisos asociados en las funciones principales existentes.
Etapa 2 (opcional): consulta y edita los permisos asociados a las funciones de Poplee Clima Laboral.
Los permisos disponibles en Poplee Clima Laboral
| Nombre del permiso | Permiso para el usuario | Lo que debes saber |
|---|---|---|
| Administrar la aplicación | - Configurar los ajustes de la aplicación - Ver todas las encuestas de la instancia - Enviar encuestas a todos los usuarios de la instancia |
El permiso de administración de la aplicación no da acceso a todos los resultados, por lo que debe también asignarse el permiso Resultados vista Mánager. |
| Enviar encuestas | - Enviar encuestas a los usuarios dentro del perímetro definido - Para las encuestas enviadas por el usuario: acceso a todos los resultados y respuesta a los comentarios |
Este permiso no permite ver los resultados de las encuestas creadas por otros usuarios. |
| Ver los resultados completos (puntuaciones, comentarios y cuadros comparativos) | - Consultar todos los resultados y responder a los comentarios sobre el ámbito definido | Se puede exportar a PowerPoint. Más información sobre los permisos de consulta de resultados |
| Ver resultados solo en cifras | - Consultar las respuestas a las preguntas cerradas (medias y distribución de los resultados) dentro del perímetro definido | Los comentarios y los cuadros comparativos nunca son visibles. Más información sobre los permisos para consultar los resultados. |
Funciones configuradas de forma predeterminada
Las funciones secundarias se crean automáticamente cuando se instala Poplee Clima Laboral, con nuestras recomendaciones para configurar los permisos.
Cuadro de resumen:
|
Poplee Clima Laboral - Administrador que se asignarán a los administradores |
Poplee Clima Laboral - Mánager que se asignarán a los mánagers |
Poplee Clima Laboral - Usuario que se asignarán a los empleados |
|
|---|---|---|---|
| Permiso «Administrar la aplicación» | ✅ | ❌ | ❌ |
| Permiso «Enviar encuestas» |
✅ en el perímetro «Todos los departamentos» |
✅ en los perímetros «Departamento y niveles inferiores» y «Empleados supervisados (hasta n-3)» |
❌ |
| Permiso «Ver todos los resultados completos» |
✅ en el perímetro «Todos los departamentos» |
✅ en el perímetro «Empleados supervisados (hasta n-3)» |
❌ |
| Permiso «Ver solo resultados numéricos» | ❌ |
✅ en el perímetro «Departamento y nivel inferior» |
✅ en el perímetro «Departamento y nivel inferior» |
| Elementos visibles por el usuario | Todas las encuestas y todos los resultados |
Todos los resultados de los empleados supervisados para las encuestas que han respondido. Las puntuaciones del departamento en las encuestas en las que ha participado. |
Las puntuaciones del departamento solo para las encuestas en las que ha participado. |
Ediciones frecuentes en las funciones de forma predeterminada
No mostrar resultados a los empleados
Si no quieres que los empleados puedan ver ningún resultado, simplemente desmarca el permiso Empleado ver resultados de la función «Poplee Clima Laboral - Usuario». Sigue siendo fundamental asignar esta función a los empleados (incluso sin ningún permiso marcado): esto les permite responder a las encuestas, recibir respuestas a los comentarios e intercambiar Blooms correctamente.