La tarjeta Cleemy

Antes de empezar

Las tarjetas Cleemy permanentes están incluidas en la suscripción a Cleemy Notas de gastos. Tu empresa deberá tener una cuenta de pago en la aplicación Cleemy Pago para disponer de este servicio. La aplicación Cleemy Pago está destinada únicamente a los administradores. Las tarjetas Cleemy son tarjetas de empresa que se cargan en la cuenta de pago de la empresa. Un empleado puede consultar su tarjeta desde Cleemy Notas de gastos.

Obtener una tarjeta Cleemy

Requisitos previos

Solo puedes obtener una tarjeta Cleemy si los administradores de la cuenta de pago de tu empresa te han autorizado a tenerla.

Completa tu perfil

Este paso es opcional si ya has completado tu perfil en Cleemy Compras.

Para obtener tu tarjeta, primero debes rellenar tus datos personales y verificar tu número haciendo clic en "Verificar mi número":

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Introduce tu fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

El número de teléfono que introduzcas es muy importante, te permitirá validar tus pagos en línea.

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La última etapa consiste en verificar tu número con nuestro socio. Al hacer clic en "Verificar mi número", se te redirigirá a su interfaz y recibirás un SMS. Cuando hayas recibido el SMS, haz clic en el enlace y establece el método de validación del pago (Code, FaceID, TouchID...),

Lo único que tienen que hacer los administradores de cuentas de tu empresa es activar tu tarjeta.

Consulta de la información de mi tarjeta

Tan pronto como tu tarjeta esté disponible, se te notificará por correo electrónico y podrás encontrar su número desde tu aplicación web Cleemy Notas de gastos:

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Tu tarjeta podrá utilizarse entonces en formato virtual (pago en línea) y es compatible con Apple Pay y Google Pay (pago sin contacto en tienda). Para añadirla a tu Wallet, simplemente pulsa en "ver números de tarjeta" e introdúcelos en tu teléfono en la aplicación Google Pay en Android o Tarjetas en iOS.

Todo lo que tienes que hacer es pagar tus gastos de empresa y declararlos en Cleemy Notas de gastos. Consulta nuestra ficha de ayuda para obtener más información sobre la introducción de gastos con las tarjetas Cleemy.

Tarjeta física

Existen dos posibilidades de obtener la versión física de la tarjeta.

1- Tu administrador de cuenta ya te ha enviado la tarjeta. En este caso, se te informará a través de la interfaz "Tarjeta de pago" en Cleemy Notas de gastos:

 

2- Puedes pedir que te entreguen tu tarjeta si lo consideras necesario e indicar tu dirección de entrega. La información de entrega de tu tarjeta estará disponible en tu interfaz.

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Una vez recibida, para poder utilizar tu tarjeta física sin restricciones (en línea, sin contacto...), deberás activarla desde Cleemy Notas de gastos.
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En caso de pérdida o sospecha de robo, puedes bloquear temporalmente tu tarjeta Cleemy en formato físico. El formato virtual permanecerá activo.

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En caso de robo o extravío, solicita al administrador de tu cuenta que cancele tu tarjeta. Después podrás solicitar una nueva.

 

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