Antes de empezar
La solución Pagga Nómina te permite en pocos pasos distribuir todas las nóminas de su empresa en formato digital.
Hasta ahora, podías descargar las nóminas de todos los trabajadores, pero hemos deshabilitado temporalmente esta función. De hecho, el tema de la remuneración es muy delicado y, es importante comprobar periódicamente que sólo los administradores tengan la posibilidad de acceder a las nóminas de toda la empresa.
Para reactivar esta función, debes comprobar que sólo las personas adecuadas tengan acceso a la configuración de Pagga Nómina y, cuando hayas realizado esta comprobación, puedes enviar un ticket al servicio de soporte de Lucca para notificar que has realizado la comprobación y que, por los tanto, les solicitas que reactiven la funcionalidad.
Le mostramos dos opciones para comprobar que los roles están configurados correctamente.
Opción 1. Tienes acceso a la administración de los roles.
Si, haciendo clic en la rueda dentada, tienes acceso a la sección "Roles", debería preocuparte esta primera opción.
Para comprobar que los roles de administrador se otorgan a quienes tienen derecho:
1. Haz clic en el primer nombre de la lista que suele corresponder al rol de "Administrador"
2. En la lista de permisos, selecciona Pagga Nómina.
3. A continuación, se mostrarán los permisos relacionados con este rol. Puedes marcar o desmarcar los permisos si es necesario, pero recuerda guardar tus acciones.
4. Si los permisos son correctos, comprobar los usuarios a los que se otorga este permiso le permitirá estar seguro de que este primer rol está configurado correctamente.
A continuación, deberás revisar cada rol en la parte izquierda (incluidos los roles secundarios) siguiendo este modelo, para comprobar que los trabajadores no tengan permisos adicionales.
Los usuarios y administradores sólo deben tener a priori acceso al permiso "Consultar y descargar sus nóminas". Por lo tanto, sólo tienen derecho de acceso a sus nóminas personales.
Si necesitas más información sobre los roles, la encontrarás en una ficha de ayuda que habla de ello de forma general. Puedes solicitar acceso a este módulo al servicio de soporte de Lucca.
Opción 2. No tienes acceso a la administración de los roles.
Si, haciendo clic en la rueda dentada no tienes acceso a la sección "Roles", tienes una segunda forma de comprobar que la configuración de los roles sea correcta.
Si accedes a tu página personal de Pagga Nómina para descargar tu nómina, en la parte superior derecha puedes ver las personas que tienen acceso tu nómina. En esta lista, sólo debes ver personas con un rol de administrador en Pagga Nómina.
Si ve personas en esta lista que no deberían tener acceso a su nómina, tiene un problema con la configuración de los roles.
Debes notificar inmediatamente al servicio de soporte de Lucca para que puedan ayudarte a resolver este problema.
Advertencia: si tienes muchos establecimientos en Lucca, con diferentes administradores para cada empresa, cada administrador deberá comprobar esta lista en su competencia.