Aprobación de las solicitudes de teletrabajo

Antes de empezar

Timmi Oficina es la solución de gestión del teletrabajo y del modelo de asistencia híbrido de Lucca. Esta ficha le explica la manera en que los mánagers pueden validar o no las solicitudes de teletrabajo que requieren su aprobación o rechazo en Timmi Oficina. La aprobación se lleva a cabo mediante el planning o el módulo de aprobación.

Configuración de la activación de la aprobación

Si ha optado por la versión de pago de Timmi Oficina y, según el modo configurado, se puede someter o no una solicitud de teletrabajo a la aprobación del mánager: 

⬪ Aprobación desactiva:No se ha presentado ninguna solicitud para su aprobación. Los empleados pueden solicitar tantos días de teletrabajo como deseen, las solicitudes no están sujetas a la aprobación del mánager.

⬪ Aprobación en caso de superar la política de teletrabajo: Puede indicar a los empleados los límites a los que están sujetos y cualquier solicitud de teletrabajo que supere el límite autorizado debe ser aprobada por el mánager del empleado. 

⬪Aprobación sistemática: Todas las solicitudes de teletrabajo de un empleado están sujetas a la aprobación del mánager. 

Aprobación mediante el planning

⬪ Solicitudes sujetas a aprobación más allá del límite autorizado: Cuando los empleados rellenan el planning, se les avisa que se ha superado el límite y que la solicitud está pendiente de aprobación por parte del mánager.

⬪ Visualización de las solicitudes sujetas a aprobación:El mánager puede visualizar directamente desde el planning las solicitudes de teletrabajo que debe aprobar.

⬪ Acción de aprobar o rechazar una solicitud sujeta a aprobación: Luego, con solo dos clics, puede aprobar o rechazar la solicitud de teletrabajo.

Aprobación mediante el módulo de aprobación

⬪ Requisitos previos para acceder al módulo de aprobación: Para poder acceder a este módulo (pestaña de la parte izquierda), debe encontrarse en uno de los casos siguientes.

⬪ Lista de las solicitudes bajo su responsabilidad: Las solicitudes aprobadas se reúnen por empleado a su cargo. El globo emergente «Urgente» le permite procesar algunas solicitudes de forma prioritaria, esto se refiere a las solicitudes de teletrabajo en los próximos 2 días.

⬪ Lista de solicitudes para otros aprobadores:Son las solicitudes que usted puede aprobar, pero que están en espera de ser aprobadas por otro usuario (en el caso de un administrador)

⬪ Aprobación y rechazo en masa:Puede aprobar cada solicitud individualmente o seleccionar varias en la columna de la izquierda para aprobarlas por lote.

En el caso de las solicitudes para aprobar por otros, también puede enviar un recordatorio a los aprobadores, que serán notificados por correo electrónico.

Notificación por correo electrónico

⬪ Solicitud de teletrabajo para aprobar: El mánager recibe en su buzón de correo electrónico, un mensaje que indica el nombre del empleado, el resumen de los derechos actuales (como se determinan en las reglas) y la indicación de los días solicitados que superan el límite permitido. En caso de aprobación automática, las notificaciones se reúnen en un solo mensaje de correo electrónico si se realizan una tras otra (con menos de 2 minutos de diferencia).

⬪ Aceptación de la solicitud de teletrabajo: El empleado recibe una notificación por correo electrónico. 

⬪ Rechazo de la solicitud de teletrabajo: Si el mánager rechaza la solicitud de teletrabajo, es posible añadir un comentario que explique el motivo del rechazo. En tal caso, el empleado recibe un mensaje de correo electrónico que indica el motivo del rechazo.

Delegación de la aprobación

Un mánager puede contar con un delegatario para tratar las solicitudes de teletrabajo que se han realizado durante su ausencia. La configuración del delegatario se realiza en la ficha del empleado del mánager (como en Timmi Ausencias: ver aquí). 

Si un empleado realiza una solicitud de teletrabajo sujeta a aprobación mientras su mánager está ausente, la solicitud se reenvía automáticamente a su delegatario. Éste recibe una notificación por correo electrónico que le solicita que inicie sesión en Timmi Oficina en lugar del mánager. En ese momento, puede aceptar o rechazar (con un comentario sobre el rechazo) la solicitud de teletrabajo mediante la pantalla de planning o la de aprobación.

Tenga en cuenta que, incluso ausente, el mánager puede aprobar las solicitudes pendiente en Timmi Oficina.

Comentario de rechazo

Al rechazar una solicitud de teletrabajo desde la interfaz de aprobación, el planning o Slack/Teams, el aprobador debe indicar un motivo.

Si necesita otras funciones, no dude en informárnoslo en el portal del producto.