Configurar el ritmo de los objetivos
Antes de empezar
La configuración del ritmo de establecimiento de objetivos te permite elegir la frecuencia de tus objetivos por:
- Año
- Semestre
- Trimestre
- Mes
Te aconsejamos conservar la periodicidad que has utilizado hasta ahora, y más adelante ajustar tus prácticas en caso necesario. A continuación puedes encontrar las diferentes opciones que recomendamos.
Opción 1: evaluación anual única
Ejemplo tipo: objetivos anuales fijados en enero del año N, cuyo informe se elabora en enero del año N+1
A menudo, esta opción de gestión se impone debido al coste logístico que conlleva organizar varias campañas. Por ello, la mayoría de las empresas que efectúan las evaluaciones en papel o Excel se encuentran en esta categoría con una frecuencia anual.
Con Poplee, se automatiza la logística de la campaña. Por tanto, se puede planificar la frecuencia si se observan los signos siguientes:
- Síntoma 1: durante la revisión, algunos objetivos son obsoletos y no se abordan
- Síntoma 2: se detecta demasiado tarde que algunos objetivos están en riesgo y no es posible adaptarse para alcanzarlos
- Síntoma 3: algunas situaciones se han agravado debido a un excesivo retraso en el tratamiento de los problemas
- Síntoma 4: algunos empleados «descubren» durante la evaluación que su desempeño no satisface las expectativas
Opción 2: revisión frecuente de los objetivos anuales
Ejemplo tipo: objetivos anuales fijados en enero del año N, con un informe del progreso en junio y un informe final en enero del año N+1
Con Poplee, es posible iniciar campañas de revisión de objetivos que requieren una actualización del progreso de cada objetivo para una población determinada.
Se pueden considerar 3 tipos de campaña:
- Las campañas clásicas con una preparación del empleado y una revisión del mánager
- Las campañas del mánager únicamente con la actualización del progreso por empleado
- Las campañas del empleado únicamente con la actualización del progreso por mánager
Estas campañas de actualización de los objetivos pueden iniciarse en cualquier momento:
- mitad de año
- final de cada trimestre
- final de cada mes
- semanalmente...
La evaluación presencial no es obligatoria. Gracias a la evaluación de las campañas, el mánager puede decidir con qué integrantes del equipo desea encontrarse según los problemas transmitidos.
La revisión frecuente permite evitar los síntomas 1 a 4. Sin embargo, si utilizas objetivos anuales, solo tú podrás observar los síntomas siguientes:
- Síntoma 5: objetivos prioritarios que surgen en medio del período
- Síntoma 6: algunos objetivos se finalizan al principio del año y resulta difícil hacer su evaluación
- Síntoma 7: demasiados objetivos paralelamente
- Síntoma 8: algunos proyectos se efectuaron sin que por ello estuvieran presentes en la lista de objetivos
En esta ficha de ayuda puedes encontrar más información sobre cómo configurar estas campañas.
Opción 3: fijación frecuente de nuevos objetivos
Ejemplo tipo: objetivos trimestrales fijados en enero, abril, julio y octubre con un informe del progreso a mitad del trimestre.
Según su organización, puedes optar por objetivos semestrales, trimestrales o mensuales.
El aumento de esta frecuencia ayuda a los equipos a dedicar el tiempo necesario a establecer correctamente los objetivos. La importancia de establecer los objetivos para garantizar su ejecución justifica el tiempo invertido. La atención que se presta a esta definición de objetivos también es ventajosa para los empleados.
«En cuanto a reconocimiento, las claves para funcionar a capacidad máxima son, en un 82 %, la responsabilidad (siento que confían en mí); en un 62 %, el feedback (entiendo bien la manera de evaluar mi desempeño) y, en un 58 %, el desarrollo (cómo puedo desarrollarme en la empresa). A diario, esto se refleja en una función clara, observaciones regulares y constructivas y una proyección para uno mismo». Encuesta HappyAtWork
En Lucca, esta es la forma en que pasamos de objetivos anuales a trimestrales.
El aumento de la frecuencia de determinación de los objetivos permite deshacerse de los síntomas 1 a 8.
- Síntoma 9: objetivos a largo plazo olvidados
Opción 4: objetivos anuales combinados con objetivos trimestrales o mensuales
Ejemplo tipo: separación de los objetivos de desarrollo personal y los objetivos operativos.
Al elegir reunir dos tipos de períodos, se ofrece la posibilidad de establecer objetivos a largo plazo (trabajos importantes, desarrollo personal, etc.) y objetivos precisos y bien definidos.
Ejemplo:
- 2024 Objetivo 1: poder negociar en inglés
- 2024 Objetivo 2: abrir una filial rentable en Londres
- 2024 Objetivo 3: obtener un volumen de negocio de 3 000 000 € en Inglaterra
- 1T2024 Objetivo 1: volver a presentarme al TOEFL
- 1T2024 Objetivo 2: contratar a un encargado de contrataciones
-
1T2024 Objetivo 3: encontrar una sala de exposiciones en Londres
- 2T2024 Objetivo 1: curso de negociación avanzado en inglés
- 2T2024 Objetivo 2: contratar a 5 agentes de ventas locales
- 2T2024 Objetivo 3: firmar un contrato de 500 000 €
- ...
Durante la evaluación anual, podrás hacer una revisión de todos los objetivos del año 2024 seleccionando todos los períodos del año.
Ten en cuenta que si duplicas las antiguas campañas con preguntas de tipo objetivo, no olvides actualizar el período de la pregunta de tipo objetivo. De hecho, el mismo período se duplicará de forma predeterminada.
Además, si deseas editar los periodos de fijación de objetivos (por ejemplo, de mensual a semestral), ten cuidado con las campañas en proceso que contengan preguntas de tipo objetivo. El cambio de ritmo es inmediato y podría bloquear a los empleados en la introducción de sus objetivos.
Configurar la ponderación de los objetivos para todos los empleados
La ponderación permite asignar un peso a cada objetivo: lo que afecta al cálculo del porcentaje de progreso y tiene en cuenta las diferencias de peso en un período determinado.
La ponderación es una función opcional del módulo. Si no se activa, no aparece en las interfaces. Todos los objetivos se crean con una ponderación oculta de 1, lo que permite una visualización coherente en caso de que se active la ponderación durante el año.
Activar la ponderación de los objetivos
Como administrador, con la autorización para administrar los objetivos, puedes hacer clic en el submenú de objetivos en «Configuración» (1) y luego en el botón «Activar la ponderación» (2).
¿Cómo definir los pesos de ponderación?
Puedes definir los valores utilizados por los equipos, agregando o eliminado los pesos de ponderación:
Se puede determinar un valor predeterminado y cambiarlo durante el año:
El valor predeterminado de las ponderaciones es 1. Si este valor se edita a 5, los futuros objetivos se crearán con un peso de 5, pero los anteriores se mantendrán en 1.
Si se elimina un valor en la configuración, desaparece en las propuestas durante la creación de nuevos objetivos, pero los antiguos objetivos no se ven afectados.
Por último, se puede desactivar completamente la ponderación para todos los equipos.