Haga un seguimiento de los cambios y proponga mejoras para los productos Lucca

Antes de empezar

Estimados usuarios de Lucca: les proponemos que hagan un seguimiento y contribuyan a la hoja de ruta (roadmap) de nuestros programas mediante la plataforma ProductBoard. Ponemos a su disposición un portal en el que se consolida los cambios en curso y en estudio para el conjunto de nuestros productos.

¿Cómo se accede al portal?

El enlace al portal se encuentra aquí. También podrá acceder directamente desde su solución Lucca.

¿Cómo se utilizan los portales?

Hacer el seguimiento de los cambios en los que estamos trabajando

En los portales mencionamos los cambios en los que estamos pensando, en los que estamos trabajando actualmente o que ya están disponibles en producción. El portal se divide en varias pestañas, que están subdivididas en varias secciones temáticas.

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Las tarjetas de cada sección describen con unas cuantas líneas la visión de un cambio determinado, a veces con una ilustración. En la pestaña «En estudio» encontrará sobre todo tarjetas en las que se le pide que indique su caso de uso o de funcionamiento interno, para poder profundizar una necesidad o una idea de cambio.

Votar por los cambios más impactantes

Puede ayudarnos a priorizar los cambios que debemos incorporar a nuestros programas. Para ello, haga clic en una tarjeta, indique el nivel de importancia que le da y déjenos un comentario para explicarnos la razón y precisar su caso de uso de la mejor manera posible.

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Sugerir sus propias ideas

En la parte superior derecha de cada portal encontrará el botón siguiente:

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Utilícelo para mostrar el breve formulario que le permite comunicarnos una idea para mejorar los productos. El equipo responsable de ese producto recibirá directamente su sugerencia y podrá completar sus reflexiones sobre las cuestiones que se deben profundizar para mejorar el producto.

El intercambio de una idea no conlleva una respuesta sistemática (nuestros equipos reciben cientos de ideas cada semana). Puede estar seguro de que todas las ideas se estudian y luego se agrupan por ámbitos principales.
Nuestros equipos de productos utilizan esas ideas para completar la lista de cambios que satisfagan mejor los intereses de todos nuestros usuarios.

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