Antes de empezar
La solución se basa en un método de seguimiento de la motivación del equipo llamado Niko Niko que se utiliza principalmente para agilizar la gestión y ayudar a los empleados y a los mánagers a comunicarse mejor.
Nos enorgullece compartir esta aplicación contigo, que tanto tiempo usaron nuestros equipos con una pizarra blanca colgada en la entrada de los despachos e imanes, de forma gratuita, así como nuestras lecciones aprendidas.
Presentación
La aplicación Lucca Estado de ánimo permite a los empleados calificar diariamente su jornada eligiendo entre cuatro opciones de percepción.
De este modo, los equipos y sus mánagers pueden consultar en cualquier momento un cuadro en el que se muestra en tiempo real la media de la semana y la tasa de participación con un historial de dos semanas.
Media y participación
La media y la participación se calculan en función del perímetro de visibilidad. De este modo, un empleado que solo pueda ver su propio departamento verá únicamente la media y la participación de su departamento, mientras que un responsable de departamento que pueda ver su departamento y todos sus subdepartamentos verá la media y la participación de todo su perímetro.
Cálculo de la media
Una jornada de color rojo vale 0; de color naranja = 2; de color amarillo = 3; de color verde= 5.
La media mostrada será:
- Roja entre 0 y 1 (incluido).
- Naranja entre 1 y 2,5 (no incluido).
- Amarilla entre 2,5 y 4 (no incluido).
- Verde entre 4 y 5.
Etapa 1: Personaliza la interfaz
De forma predeterminada, como activador del despliegue de la aplicación, solo tú puedes acceder a la misma. Puedes personalizar la interfaz en función de las necesidades de la empresa: estado de ánimo, seguimiento de la carga de trabajo, etc. Se accede a la aplicación a través del menú Soluciones.
Para abrir las opciones de configuración, haz clic en la rueda dentada que aparece en la parte superior derecha de la aplicación:
Puedes elegir:
- El título de la página
- La descripción del título que hayas personalizado
- Las posibles traducciones
- La posible activación de emojis (reemplazados por círculos)
Etapa 2: Activa la aplicación
Para poder abrir la aplicación para los empleados, es necesario que establezcas «Quién debe hacer qué»
El perímetro de visibilidad del cuadro Lucca Estado de ánimo se puede editar desde el módulo de Funciones, accesible desde la rueda dentada.
Una vez dentro de la interfaz de funciones:
(1) Selecciona la función para la cual deseas activar la aplicación (generalmente, usuario y mánager).
(2) Haz clic en el botón «+» a la derecha de Lucca Estado de ánimo.
(3) Activa el permiso «Ver la semana en curso y la pasada de» e indica el perímetro de visibilidad deseado para esta función.
Se mostrarán varios perímetros de acceso propuestos:
- Departamentos a partir del nivel N: Este perímetro agrupa a todos los usuarios asignados al departamento de nivel N y sus departamentos secundarios que se encuentran al nivel del empleado que dispone de la función. Hay que consultar el árbol de departamentos a partir de la posición del empleado que tiene la función hasta el nivel N, y luego obtener la lista de todos los empleados que pertenecen a esa rama del árbol.
- Departamento y subdepartamentos: Todos los empleados que pertenecen al mismo departamento que el usuario que dispone de la función, así como todos los que pertenecen a posibles departamentos secundarios.
- Departamento únicamente: Todos los empleados que pertenecen al mismo departamentos que el usuario que dispone de la función.
- Usuario: El mismo usuario que dispone de la función.
- Empleados supervisados: Todos los empleados cuyo mánager es el usuario que dispone de la función. Practica para configurar una función de mánager.
El cuadro Lucca Estado de ánimo está adaptado a una visualización por equipo. Te aconsejamos activar el perímetro «Departamento únicamente» para todas las funciones.
Si deseas que el empleado solo tenga acceso a sus respuestas y a nada más que a sus respuestas, puedes elegir el perímetro «Usuario».
En el caso de los mánagers que cuentan con empleados supervisados en los diferentes equipos, puedes ampliar su perímetro añadiendo el perímetro «Empleados supervisados».
Etapa 3: Comunica el acceso a Lucca Estado de ánimo
Al activar el acceso a la aplicación por medio de las funciones, los empleados verán una nueva entrada disponible en el menú de las Soluciones Lucca.
O desde la página de inicio de Lucca:
Puedes encontrar un ejemplo de comunicación interna en el correo electrónico de despliegue.
Extra: Añade Lucca Estado de ánimo a Slack
Puedes otorgar un acceso inmediato a Lucca Estado de ánimo a los empleados mediante Slack. Desde la rueda dentada de la aplicación Lucca Estado de ánimo, y siempre y cuando cuentes con los derechos de administración de la aplicación, te aparecerá el botón «Añadir Slack».
Al hacer clic encima, conocerás los elementos de información compartida con Slack.