Notificaciones y correos electrónicos enviados por Poplee Desempeño

Antes de empezar

A continuación, encontrarás ejemplos de notificaciones que recibe el usuario y su mánager por correo electrónico, según casos concretos:

Notificaciones relacionadas con las evaluaciones

Función de trabajador

1. En el momento de iniciar una campaña
Cuando se ha iniciado una campaña con una acción necesaria por parte del empleado evaluado, este recibe el mensaje que se ha personalizado en la pestaña «Notificaciones» de la configuración de la campaña. Por defecto, el texto es el siguiente:

2. Cuando se agrega a una campaña en curso 
Cuando un empleado se agrega a una campaña en curso, recibe un mensaje por correo electrónico estándar de Poplee Desempeño:

3. Una evaluación que se debe confirmar
Cuando el responsable de la evaluación ha efectuado una evaluación, el empleado evaluado recibe esta notificación para confirmar su evaluación:

4. Evaluación confirmada
Cuando el empleado evaluado ha confirmado su evaluación, recibe la notificación siguiente:

5. Recordatorio por correo electrónico automático: el día de la fecha límite del paso, si no se ha completado
Este recordatorio automático por correo electrónico se envía sobre las 8:00 h de la mañana solamente el día de la fecha límite del paso, si ese paso va con retraso. No hay otros recordatorios los días siguientes. Esto es pertinente solamente para el paso de preparación o de realización de la evaluación (pero no para el paso de aprobación ni el de confirmación). 

6. Mensaje de solicitud de opinión
Cuando un responsable de la evaluación solicita la opinión de un empleado, este recibe esta notificación:

Cuando el empleado evaluado puede pedir opiniones sobre sí mismo, este es el mensaje de correo electrónico que se envía al empleado:

7. Rechazo del informe de una evaluación

Si un empleado rechaza el informe de su evaluación, se informará al empleado supervisado, al responsable de la evaluación y al responsable de la campaña. Una vez alcanzado un acuerdo, el administrador de RR. HH. puede volver a programar la evaluación para modificar su contenido.

Función de mánager o Responsable de evaluación

1. En el momento de iniciar una campaña
Cuando se ha iniciado una campaña con una acción exigida por el responsable de la evaluación, este recibe el mensaje que se ha personalizado en la pestaña «Notificaciones» de la configuración de la campaña. De forma predeterminada, el texto es el siguiente:

2. Cuando se agrega a una campaña en curso 
Cuando una evaluación se agrega a una campaña en curso, el responsable de la evaluación recibe un mensaje por correo electrónico estándar de Poplee Desempeño: 

3. Preparación de la evaluación terminada
Cuando el empleado finaliza su preparación y la comparte con el responsable de la evaluación, este recibe la notificación siguiente:

4. Recordatorio por correo electrónico automático: el día de la fecha límite del paso, si no se ha completado
Este recordatorio automático por correo electrónico se envía sobre las 8:00 h de la mañana solo el día de la fecha límite del paso, si ese paso va con retraso. No hay otros recordatorios los días siguientes. Esto solo corresponde al paso de preparación o de realización de la evaluación (pero no para el paso de aprobación o de confirmación). 

5. Rechazo del informe de una evaluación

Si un empleado rechaza el informe de su evaluación, se informará al empleado supervisado, al responsable de la evaluación y al responsable de la campaña. Tras alcanzar un acuerdo, el administrador de RR. HH. puede volver a programar la evaluación para modificar su contenido.

Función de responsable de campaña

Comentario de RR. HH.
Cuando un responsable de evaluación redacta un comentario de RR. HH. desde un formulario de evaluación, el responsable de la campaña recibe el mensaje siguiente:

Rechazo del informe de una evaluación

Si un empleado rechaza el informe de su evaluación, se informará al empleado supervisado, al responsable de la evaluación y al responsable de la campaña. Tras alcanzar un acuerdo, el administrador de RR. HH. puede volver a programar la evaluación para modificar su contenido.

Notificaciones relacionadas con los objetivos

Lo único que no se puede configurar es la notificación vinculada al cambio de estado del objetivo y se envía al empleado y al mánager:

Las demás notificaciones se enviarán según la configuración elegida en la solución:

1. Propuesta de un objetivo pendiente de confirmación
Cuando el empleado propone un objetivo pendiente de confirmación, el empleado y/o su mánager reciben la notificación siguiente:

2. Confirmación de un objetivo
Cuando se confirma el objetivo de un empleado, este y/o su mánager reciben la notificación siguiente:

3. Poner un objetivo en el 100 % o más

Cuando el objetivo de un empleado ha alcanzado el 100 % o más, este empleado y/o su mánager reciben la notificación siguiente:

4. Cambiar el título o el periodo de un objetivo
Cuando se cambia el título o el periodo de un objetivo, ese empleado y/o su mánager reciben la notificación siguiente:

5. Eliminar un objetivo
Cuando se elimina el objetivo de un empleado, este y/o su mánager reciben la notificación siguiente:

6. Agregar un comentario a un objetivo

Cuando se agrega un comentario al objetivo de un empleado, este empleado y/o su mánager reciben la notificación siguiente:

7. Modificación de un objetivo

Cuando un objetivo no ha sido modificado durante X días por el empleado u otra persona, el empleado recibe la notificación siguiente para que lo actualice:

Correos electrónicos relacionados con las campañas de evaluación

Durante el progreso de una campaña de evaluaciones, la plataforma Lucca enviará varios mensajes de correo electrónico. 

Diferentes tipos de notificaciones

El siguiente cuadro resume los otros envíos de mensajes de correo electrónico, según la configuración de las campañas.

• Campaña con preparación y aprobación obligatorias:

• Campaña sin preparación, pero con aprobación obligatoria:

• Campaña sin preparación ni aprobación:

Las reservas se notifican al responsable de la evaluación y al responsable de la campaña.
Las alertas se notifican al responsable de la campaña, pero siguen estando visibles para el empleado y el responsable de la evaluación desde el informe de la evaluación.