Poplee Core HR envía varias notificaciones a los usuarios. Este artículo de ayuda enumera estas notificaciones y su funcionamiento.
Expediente de RRHH
El expediente de RRHH es la fuente de varias notificaciones:
- La creación de un usuario
Cuando se crea un nuevo usuario, se le envía un correo electrónico a su dirección profesional. Esta notificación puede desactivarse para cada ficha creada, antes de guardar la información.
- El correo electrónico para generar una nueva contraseña
Cuando a un empleado se le olvida su contraseña, puede ayudarle mandándole un correo electrónico desde su expediente de RRHH para restablecer su contraseña (sección Información de acceso > Gestión de la contraseña).
- Alertas de modificación
Puede configurar alertas que desencadenen notificaciones cuando se realice un cambio en el expediente. Se configuran en Empleados > Configuración > Alertas. Puede elegir los datos que se van a controlar, así como los destinatarios cuando se modifican.
- Alertas de fecha límite
Puede establecer alertas de fecha límite que generen notificaciones cuando se alcance una fecha determinada. Por ejemplo, se puede enviar una notificación un mes antes de que finalice el periodo de prueba para los nuevos empleados.
Onboarding
Cuando se activa un procedimiento de onboarding, se envían varios correos electrónicos:
- Un correo electrónico de bienvenida
Se envía al futuro empleado para darle la bienvenida y pedirle que rellene algunos datos a través de un formulario. Este correo se puede personalizar desde la configuración del onboarding.
- Notificación de las tareas a realizar
Todos los responsables de tareas reciben una notificación cuando se activa un procedimiento de onboarding.
- Recordatorio de una tarea
7 días antes de la fecha límite de una tarea, la persona a cargo recibe un correo electrónico.
- Tarea con retraso
Una vez transcurrido el plazo, la persona a cargo recibe cada día un correo electrónico para recordarle que debe realizar la tarea. Para evitar recibir el recordatorio, tendrá que indicar que la tarea está hecha o desplazar la fecha prevista.
- Formulario completado por el empleado
Una vez que el futuro empleado haya rellenado el formulario, el iniciador del onboarding recibe una notificación por correo electrónico.
- Formulario sometido por el empleado
Una vez completado el formulario, el futuro empleado recibe un correo electrónico de confirmación.
Offboarding
Cuando se inicia un procedimiento de baja, se notifica a todas las personas a cargo de las tareas configuradas. Al igual que con las tareas de incorporación, se envía un correo electrónico de recordatorio 7 días antes de la fecha prevista y luego un correo electrónico por día después de la fecha prevista.
Solicitudes de actualización
Se envía un correo electrónico de notificación cuando se inicia una solicitud de actualización. También es posible enviar correos electrónicos como recordatorio a los usuarios que no hayan completado el formulario.
Campañas de RRHH
Cuando se inicia una campaña de RRHH, se notifica a todos los responsables de tareas. Se envía un correo electrónico de recordatorio 7 días antes de la fecha límite, y luego un correo electrónico por día una vez que haya pasado la fecha límite.
Exportaciones
Puede automatizar la generación de exportaciones de datos de los empleados. Esta generación automática puede provocar el envío de un correo electrónico si se ha configurado de tal manera.
Correos electrónicos recordatorios
Cada usuario puede configurar correos electrónicos recordatorios diarios o semanales para ser notificado de todas las acciones que debe realizar en todas las aplicaciones de Lucca. Estos recordatorios pueden configurarse en Mi cuenta > Notificaciones. Es posible desactivar estos correos electrónicos.