Poplee Core HR envía varias notificaciones a los usuarios. Esta ficha de ayuda recopila dichas notificaciones y su funcionamiento.
Expediente de RR. HH.
El expediente de RR. HH. es motivo de varias notificaciones:
- La creación de un usuario
Cuando creas un nuevo usuario, este recibe un correo electrónico en su dirección de correo electrónico profesional. Se puede desactivar esta función según el caso particular antes de guardar la información.
- El correo electrónico de generación de una nueva contraseña
Cuando un empleado olvida la contraseña, puedes enviarle un correo electrónico desde su expediente de RR. HH. para que la restablezca (sección Conexión > Gestión de la contraseña).
- Las alertas de edición
Puedes configurar alertas para que activen las notificaciones cuando haya una edición. Estas se configuran en Empleados > Configuración > Alertas. Puedes elegir los datos que quieres supervisar, así como los destinatarios, al editarlos.
- Las alertas por vencimiento
Puedes configurar alertas de fecha límite para que activen las notificaciones cuando se espere una fecha límite concreta. Por ejemplo, se puede enviar una notificación un mes antes de que finalice el período de prueba de los empleados nuevos.
Incorporación
Cuando inicias un procedimiento de incorporación, se envían varios correos electrónicos:
- Un correo electrónico de bienvenida
Se envía un correo electrónico al futuro empleado para darle la bienvenida y solicitarle que facilite algunos datos mediante un formulario.
- Notificación de tareas pendientes
Cuando inicias un procedimiento de incorporación, se notifica a todos los responsables de tareas.
- Recordatorio de una tarea
Siete días antes de la fecha límite de una tarea, el responsable recibe un correo electrónico.
- Tarea con retraso
Una vez superada la fecha límite, el responsable recibe un correo electrónico diario para recordarle que debe hacer la tarea. Para no recibir el recordatorio, debes indicar que la tarea ha sido realizada aplazando la fecha objetivo.
- Formulario completado
Cuando el futuro empleado completa el formulario, la persona que ha iniciado la incorporación recibe una notificación por correo electrónico. También recibirá una notificación por cada cambio que se haga en el formulario.
- Formulario enviado
Al completar el formulario, el futuro empleado recibe un correo electrónico de confirmación.
Salida de empleados
Cuando inicias un procedimiento de salida, se notifica a todos los responsables de tareas. Al igual que con las tareas de incorporación, se envía un recordatorio por correo electrónico siete días antes de la fecha objetivo, además de otro correo diario cuando se supere dicha fecha.
Solicitudes de actualización
Cuando presentas una solicitud de actualización, se envía una notificación por correo electrónico. También se pueden enviar recordatorios por correo electrónico a los usuarios que no hayan completado el formulario.
Campañas de RR. HH.
Cuando inicias una campaña de RR. HH., se notifica a todos los responsables de tareas. Se envía un recordatorio por correo electrónico siete días antes de la fecha objetivo, además de otro correo diario cuando se supere dicha fecha.
Exportaciones
Puedes automatizar la generación de exportaciones de datos de los empleados. Esta generación automática puede activar el envío de un correo electrónico.
Recordatorios por correo electrónico
De forma predeterminada, cada usuario recibe un recordatorio semanal por correo electrónico los lunes por la mañana que les notifica de todas las acciones pendientes en el conjunto de aplicaciones Lucca. Esos recordatorios son personalizables, y cada usuario los puede configurar en Mi cuenta > Notificaciones. Se pueden desactivar estos correos electrónicos o activarlos como diarios.