Presentar una solicitud de actualización

Antes de empezar

La creación de una solicitud de actualización en Core HR permite al departamento de RR. HH. asegurarse de que los datos de los empleados estén actualizados, distribuir la información en bloque y hacer el seguimiento de las actualizaciones de cada empleado individualmente.

Algunos ejemplos de uso

Estos son los principales ejemplos de uso:

Actualización: Envío de un formulario a toda la empresa tras un año de uso de Core HR para que verificar los datos básicos (apellidos, dirección, BIC, IBAN, etc.).

Datos nuevos: inicio de una solicitud tras añadir un dato nuevo en el expediente de RR. HH., únicamente con el dato en cuestión. Ejemplo: en el contexto de la organización de un curso de primeros auxilios, tendrás que identificar a los empleados que ya hayan recibido la formación. Debes añadir el dato «diploma de primeros auxilios» al expediente de RR. HH. y enviar una solicitud de actualización de este dato.

Despliegue de Core HR en una nueva población: uso del expediente de RR. HH. en un nuevo lugar. Tendrás que importar la información disponible en «tu archivo Excel» y solicitar a esta nueva población que verifique o complete esa información.

Activar el módulo

Dirígete a la «rueda dentada» en la parte superior derecha, y luego pulsa en «Funciones». Debes activar el permiso «Gestionar las solicitudes de actualización».

Selecciona los perímetros de acción en función de los accesos que desees proporcionar a los empleados. 

Ejemplo:

Mánagers + empleados supervisados

Administradores + todos los departamentos o un conjunto de departamentos y subdepartamentos…

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Iniciar una solicitud de actualización

Desde Empleados > Actualizar, ya puedes acceder al módulo de Solicitud de actualización.

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Ahí podrás encontrar las solicitudes pasadas, el estado de la solicitud en curso e incluso crear una nueva solicitud:

Seleccionar una población

Escoger la lista de datos que hay que actualizar (dirección, contacto de emergencia, BIC…)

No dudes en usar la barra de «Explicación», que te permitirá indicar, por ejemplo, el formato deseado para la respuesta (en minúscula, en mayúscula…) o el contexto de la solicitud de un dato.

Cuanto más precisas y claras sean las solicitudes, mejor informados estarán los empleados.

Personaliza el formulario y el mensaje que se trasladará a los empleados.

El título y el cuerpo del correo electrónico pueden editarse para adaptarlos a tus necesidades y al mensaje que quiera enviar a los empleados.

Hacer el seguimiento del progreso de la solicitud

Puedes hacer el seguimiento del progreso de las actualizaciones de cada empleado («Completado» o «Pendiente»).

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También puedes enviar recordatorios a aquellos empleados que no hayan actualizado sus datos mediante un correo electrónico como este:

mceclip2.png

Ten en cuenta que si no se han cambiado los datos del empleado, este deberá dirigirse a su expediente y validar que los datos inscritos siguen estando vigentes.

Consejo: puedes darle un toque extra de simpatía a la solicitud usando el atajo para emojis Windows + «;» o cmd ⌘ + espacio.

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