Puedes importar manualmente las facturas de proveedores en la solución de varias maneras (consulta esta ficha de ayuda).
Para simplificar y acelerar la recopilación y la importación, una dirección de correo electrónico específica te permite importar automáticamente las facturas en la herramienta. Gracias a esta dirección, puedes ahorrar tiempo al procesar automáticamente el flujo de facturas entrantes.
Activar la dirección de correo electrónico de importación
Con los derechos de administrador en Lucca Facturas, ve al módulo Configuración > Integración de correo electrónico y pulse el botón para generar una dirección. Se genera una dirección de correo electrónico segura y puede copiarla para volver a utilizarla fácilmente.
Utilizar la dirección de correo electrónico de redirección
Puedes utilizar esta dirección de correo electrónico de varias maneras diferentes:
- Redirigir los correos electrónicos que contengan facturas a esta dirección, o configurar una redirección automática a tu bandeja de entrada.
- Comunicar esta dirección de correo electrónico a los proveedores para que la utilicen para el envío de sus facturas.
En ambos casos, las facturas adjuntas se importan automáticamente a la bandeja de entrada y se detectan sus datos para facilitar el control por parte del departamento de contabilidad.
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia se realiza la importación?
La importación se realiza de forma continua, a medida que avanza el flujo de facturas. Es posible que transcurran unos minutos entre la redirección o el envío del correo electrónico y su aparición en la bandeja de entrada de Lucca Facturas.
¿Qué tipos de archivos se pueden importar a través de la dirección de correo electrónico?
Puedes transferir los mismos tipos que en la importación manual a la bandeja de entrada: formatos .pdf, de Microsoft Office o LibreOffice, así como formatos de imagen comprimidos o no, con la excepción de formatos muy específicos como .jpg2000.
¿Se me informa si un archivo importado a través del correo electrónico de importación ya se ha importado manualmente?
Existe un sistema de detección de duplicados en Lucca Facturas. Se vuelve a la bandeja de entrada de duplicados en una factura o nota de crédito que controlar y otro documento que revisar, o una factura/nota de crédito ya revisada. Para más información sobre este tema, puedes consultar nuestra ficha de ayuda.
¿Es posible crear varias direcciones de correo electrónico de importación?
Por el momento no es posible, pero se está estudiando la posibilidad de gestionar importaciones diferenciadas por unidad legal, por ejemplo.