Editar la formación solicitada por un empleado

Antes de empezar

La modificación de una formación solicitada permite responder en los casos siguientes: 

- Un empleado ha solicitado una formación y quieres inscribirlo en otra similar sin tener que rechazar la primera solicitud e introducir una nueva solicitud para la segunda formación.

- Un empleado ha presentado una solicitud fuera del catálogo a pesar de que ya existe en el catálogo público o privado una formación que responde a sus necesidades.

- Varios empleados han presentado la misma solicitud fuera del catálogo y quieres inscribirlos en la misma formación.

- Has publicado una formación «genérica» en el catálogo (por ejemplo, «Evaluación de competencias» sin especificar una entidad) y, antes de aceptar una solicitud, quieres vincularla a la formación correcta para poder registrarla posteriormente.

- Deseas archivar una formación pero, para poder hacerlo, debes transferir las solicitudes en curso a otra formación.

Para todos estos casos, descubre cómo editar la formación solicitada sin tener que crear una nueva solicitud y rechazar la solicitud inicial.

Para editar la formación de una solicitud, debes disponer de los permisos «Acceder al módulo de solicitudes pendientes de tratamiento» y «Administrar Lucca Formación». 

Editar la formación de una solicitud fuera del catálogo

En la pestaña «Fuera del catálogo» de las Solicitudes pendientes de tratamiento, colócate sobre la solicitud que deseas editar y pulsa «Editar la formación». A continuación, selecciona una nueva formación del catálogo y confírmala.

Después de confirmar la nueva formación, la solicitud se transfiere a la pestaña «A partir del catálogo» para continuar su tratamiento.

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Editar la formación de una solicitud a partir del catálogo

En la pestaña «A partir del catálogo» de las Solicitudes pendientes de tratamiento, colócate sobre la solicitud que desea modificar y pulsa «Editar la formación». A continuación, selecciona una nueva formación del catálogo y confírmala.

Preguntas frecuentes

¿A quién se avisa cuando el administrador edita la formación de una solicitud? 

El empleado, así como su mánager, reciben un aviso por correo electrónico para informales de la modificación de la solicitud.

¿Se sobrescribe el nivel de prioridad cuando se cambia de formación?
No, si la solicitud ya había sido priorizada, el nivel de prioridad se mantiene cuando se cambia de formación. Sigue siendo perfectamente posible editar el nivel de prioridad para adaptarlo a la nueva formación si es necesario.

 

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