Antes de empezar
¿Tu encuesta ya está en marcha y quieres hacer cambios? ¡No pasa nada ! Seguidamente, incluimos una guía de lo que se puede modificar tras enviar la encuesta.
¿Por qué algunos empleados no han recibido la encuesta?
Hay tres posibilidades:
- Se ha producido un error en la selección de los participantes. Ejemplo: has seleccionado un solo departamento aunque querías enviar la encuesta a toda la empresa.
- Tu función está mal configurada: eres administrador de Poplee Clima Laboral solo para el establecimiento de Francia, por lo que el ámbito «Todos los departamentos» solo se aplica a este establecimiento.
- Varios empleados se han incorporado a la empresa después de que se enviara la encuesta, por lo que no se los tuvo en cuenta cuando se envió.
¿Cómo añado participantes?
People Clima Laboral permite seleccionar los participantes en la encuesta según varios criterios: establecimiento, departamento, línea de negocio, manualmente (seleccionando cada empleado en la lista). Tú estableces a quién quieres enviar la encuesta en la configuración de esta. De manera predeterminada, se selecciona todo tu ámbito (los empleados sobre los que tienes derechos).
Si te has olvidado de incluir un departamento en la encuesta o se han incorporado nuevos compañeros al equipo, ¡no pasa nada! Se pueden añadir más participantes en cualquier momento, incluso después de lanzar la encuesta. Cómo hacerlo
- Ir a la página de configuración de la encuesta
- Hacer clic en la pestaña «Destinatarios»
- Hacer clic en «Añadir empleados».
- Seleccionar los nuevos empleados a los que se quiere enviar la encuesta y hacer clic en «Enviar encuesta».
¿Puedo editar las fechas de mi encuesta?
Tras enviar la encuesta, se puede editar lo siguiente:
- La fecha de finalización de la encuesta
- La fecha de recordatorio de la encuesta
Si la encuesta aún no se ha enviado, siempre se puede editar la fecha de envío.
¿Puedo editar las preguntas de la encuesta?
No se pueden añadir preguntas si la encuesta ya se ha enviado, y tampoco se puede modificar el tipo o el carácter obligatorio de las preguntas existentes. Sin embargo, se pueden modificar los títulos de las preguntas incluidas en la encuesta.
⚠️ Atención: Comprobar que los cambios realizados en el título no alteran el significado de las preguntas para mantener la coherencia y fiabilidad de los resultados.