¿Qué informaciones aparecen en la tabla de cuentas?

Antes de empezar

En la página de Solicitud de ausencias, la tabla de cuentas muestra en tiempo real los días abonados por cuenta, así como una estimación del saldo en el futuro.

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Detalle de la tabla

1. La columna Saldo actual 

Se calcula a partir de dos informaciones: 

  • los derechos adquiridos en la cuenta hasta la fecha actual
  • las solicitudes de ausencia realizadas y validadas en la cuenta, cuya fecha es anterior a la fecha actual

El abono en Figgo se realiza generalmente a final de mes, por lo que no se tienen en cuenta los días adquiridos en el mes en curso.

2. La columna Días u horas solicitados

Tiene en cuenta los días de las solicitudes:

  • Aprobadas, cuya fecha es posterior a la fecha actual
  • Pendientes de aprobación (independientemente de sus fechas)

Las solicitudes de ausencia aprobadas cuya fecha es anterior o igual a la fecha actual no aparecen en la columna Días u horas solicitados, ya que se tienen en cuenta en el saldo actual.

3. La columna Permisos a adquirir

Muestra los derechos que se adquirirán entre la fecha actual y el final del mes seleccionado en la columna "Saldo estimado al final". Esta columna se actualiza según el mes seleccionado, con las vacaciones que se adquirirán en el futuro.

En función del mes de estimación seleccionado, aparecerán las cuentas futuras. De este modo, podrá comprobar fácilmente si sus cuentas Vacaciones N+1 están bien configuradas.

4. La columna Estimación a finales de

Ofrece una estimación del saldo al final del mes seleccionado teniendo en cuenta: el saldo actual, las vacaciones que se van a adquirir y los días solicitados entre la fecha actual y el final del mes seleccionado.

Por defecto, la columna "Estimación a finales de" se sitúa al final del último mes en el que se han tomado vacaciones en el futuro.

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Casos particulares

Las cuentas en débito/crédito o en crédito automático pueden mostrar diferentes saldos (para saber más sobre la diferencia entre cuentas en débito/crédito y cuentas en crédito automático, por favor vaya a la sección de configuración de este artículo).

1. Las cuentas de eventos familiares o permisos retribuidos

Las permisos especiales (Matrimonio, Obsequios,...) funcionan generalmente con débito/crédito. Esto significa que cuando un empleado solicita un día en esta cuenta, se le cargará esta ausencia, lo que generará un saldo negativo. El administrador tendrá que saldar la cuenta, en la pestaña "Acciones a realizar", una vez que haya recibido el justificante asociado a la ausencia.

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2. Las cuentas de tipo Permiso sin goce de sueldo

Los permisos sin goce de sueldo suelen tener un crédito automático, lo que significa que la cuenta se pondrá automáticamente a 0 una vez finalizada la ausencia. Por lo tanto, el número de días a adquirir (en la columna "Permiso a adquirir") será igual al número de días tomados. Para ello, es necesario, por supuesto, que la solicitud de ausencia sea aprobada por el manager.

Mostrar el historial de una cuenta

Para visualizar el historial de una cuenta y comprender el saldo que aparece en la columna "Saldo actual", basta con hacer clic en el saldo de la cuenta de la que desea obtener más detalles. Los débitos (días tomados) o créditos (días adquiridos) se registran cuenta por cuenta, por lo que es posible volver a este historial en caso de duda.

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Preguntas frecuentes

1. Una de las cuentas tiene un saldo actual positivo pero el empleado no puede solicitar días con esta cuenta.

Si se ha llegado al final de la fecha de disfrute de la cuenta, Figgo ya no permite solicitar vacaciones sobre esta cuenta.

  • Estos días de vacaciones son muy antiguos y quiero saldarlos: artículo de ayuda.
  • Estos días de vacaciones se tienen que transferir a la cuenta actual: artículo de ayuda.
  • Se autoriza el disfrute de vacaciones aunque el periodo de disfrute haya terminado.

2. Deseo consultar el saldo actual de todo mi departamento/empresa.

Para ello, puede consultar nuestro artículo al respecto.

 

3. Una de las cuentas aparece en negativo en la tabla de cuentas.

Vuelva a consultar el historial de transacciones de la cuenta para encontrar las ausencias implicadas. Tal vez la cuenta en cuestión esté mal configurada o un administrador le haya impuesto una ausencia con esa cuenta. Este artículo también podrá ayudarle: El saldo negativo en Figgo

 

4. ¿En qué orden aparecen la cuentas en la tabla?

Las cuentas aparecen según la fecha límite del periodo de disfrute. Figgo sugiere consumir primero los días de la cuenta cuyo límite de disfrute llega más rápidamente. Las cuentas sin fecha de fin de disfrute se muestran primero.

 

5. Al estimar el saldo en el futuro, el número de días previsionales mostrado por Figgo es erróneo.

Es posible que el perfil aplicativo Figgo no haya sido completado correctamente en la ficha del empleado. Verifique esta información en Colaboradores.

 

6. No quiero que los permisos a adquirir aparezcan.

Puede desactivar la visualización de las cuentas que se están adquiriendo en la tabla de cuentas y en la ventana de repartición de los días solicitados mediante un ajuste accesible desde Configuración > Preferencias > Parámetros, en la sección Display:

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Este parámetro es personalizable por establecimiento, por lo tanto se aplica para todas las cuentas de un establecimiento.

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