Antes de empezar
En la página Solicitud, el panel de contadores muestra en tiempo real los días adquiridos por cuenta, así como una estimación del saldo en el futuro.
Detalle del panel
1. Columna Saldo actual
Se calcula sobre la base de dos datos:
- los derechos adquiridos en la cuenta hasta la fecha del día
- las solicitudes de ausencias realizadas y validadas en la cuenta, cuya fecha sea anterior a la fecha del día
2. Columna Días solicitados
Tiene en cuenta los días de las solicitudes:
- Validadas, cuya fecha es posterior a la fecha del día
- Pendientes de validación (independientemente de la fecha)
3. Columna Vacaciones que se van a adquirir
Muestra los derechos que se adquirirán entre la fecha del día y el final del mes seleccionado en la columna «Estimación a finales de». Esta columna se actualiza en función del mes seleccionado, con las vacaciones que se van a adquirir en el futuro.
4. Columna Estimación a finales de
Presenta una estimación del saldo al final del mes seleccionado teniendo en cuenta: el saldo actual, los vacaciones que se van a adquirir y los días solicitados entre la fecha del día y el final del mes seleccionado.
De manera predeterminada, la columna «Estimación a finales de» se coloca al final del mes, donde se han solicitado las vacaciones más tardías en el futuro.
Casos particulares
1. Cuentas tipo Matrimonio/Pareja de hecho
Por lo general, las ausencias por vacaciones convencionales (Matrimonio/Pareja de hecho, funeral, etc.) normalmente tienen límite.
El administrador es el encargado de validar el justificante de la ausencia a través de la pestaña de «Acción pendiente de realizar»:
Este tipo de cuenta no aparece en el cuadro de contadores.
2. Cuentas tipo Descanso no remunerado
Por lo general, las ausencias por Descanso no remunerado son de tipo «sin seguimiento del saldo», es decir, que cada día solicitado (-1) se compensa automáticamente con un abono (+1) para que el saldo siempre sea cero. Este tipo de cuenta no aparece en el cuadro de contadores.
Mostrar el historial de una cuenta
Para mostrar el historial de una cuenta y comprender el saldo que aparece en la columna «Saldo actual», basta con hacer clic en el saldo de la cuenta sobre la cual quieres consultar más detalles. Las deducciones (días solicitados) o los abonos (días adquiridos) se registran cuenta a cuenta; por lo tanto, se puede volver a consultar este historial en caso de duda.
Al hacer clic en el nombre de la cuenta en el cuadro de contadores se pueden mostrar las operaciones realizadas en la cuenta (abonar/deducir vacaciones).
Preguntas frecuentes
1. Una de las cuentas presenta un saldo actual positivo, pero el usuario no puede solicitar días en ella.
► Se ha alcanzado la fecha de fin del disfrute de la cuenta y, por lo tanto, Timmi Ausencias ya no permite solicitar vacaciones.
- Estas vacaciones son demasiado antiguas y quieres saldarlas: ficha de ayuda.
- Estas vacaciones se deben transferir a una cuenta actual: ficha de ayuda.
- Se puede autorizar la solicitud de vacaciones después del periodo de disfrute marcando «sí» en la configuración de la cuenta:
2. Quiero consultar los saldos de todo mi departamento/mi empresa.
► Para hacerlo, puedes consultar nuestra ficha de ayuda sobre este tema.
3. Una de las cuentas tiene saldo deudor en el panel de contadores.
► Consulta el historial de movimientos de la cuenta para ver las ausencias en este caso. Es posible que la cuenta en cuestión esté mal configurada o que un administrador haya impuesto una ausencia en la cuenta. Esta ficha de ayuda también puede resultar útil: ¿Cómo se explica un saldo de vacaciones en Timmi Ausencias?
4. ¿En qué orden se clasifican las distintas cuentas en el panel?
► Los contadores se muestran en función de la fecha límite de disfrute de los contadores. Por lo tanto, Timmi Ausencias propone que, al disfrutar los días, se dé prioridad a los días que estén a punto de vencer. En primer lugar, aparecen las cuentas que no tienen fecha de fin de disfrute (por el ejemplo, el descanso compensatorio).
5. En caso de estimación para el futuro, el número de vacaciones provisional que muestra Timmi Ausencias es falso.
► Es posible que el perfil de adquisición de Timmi Ausencias se haya indicado incorrectamente en el expediente de portal de RR. HH. Compruebe esta información en tu expediente de portal de RR. HH.
6. No quiero que se muestren las vacaciones en proceso de adquisición.
► Puedes desactivar la visualización de las cuentas en proceso de adquisición en el panel de contadores y en la ventana emergente de reparto mediante un valor accesible en Preferencias > Configuración, en la sección Visualización:
Este valor se puede personalizar por establecimiento; por lo tanto, es válido para todas las cuentas de un mismo establecimiento.