Wir haben hier die häufigsten Fragen zusammengetragen. Wenn etwas nicht aktuell erscheint, teilen Sie uns dies bitte mit.
Ich kann die Stellenbezeichnung nicht über einen benutzerdefinierten Bereich bearbeiten.
Der Datensatz im Standardbereich „Karriere“ kann nur von dort aus geändert werden. Selbst wenn der Datensatz in einem anderen benutzerdefinierten Abschnitt enthalten ist, müssen Sie zu „Karriere“ gehen, um ihn zu bearbeiten. Dies hilft, Kund:innen bezüglich der Verwendung der Historisierung dieser Datensätze zu informieren.
Wie bearbeite ich die Daten im Abschnitt „Karriere“?
Dazu müssen Sie die Berechtigung „Karriereinformationen für Mitarbeitende bearbeiten“ der Lösung „Mitarbeitende“ im Rollenmanagement aktivieren.
Ich möchte die Qualifikationen von Mitarbeitenden verfolgen, aber sie erscheinen nicht im Karrierebereich.
Die Qualifikation ist ein zusätzliches Modul, das in Core HR enthalten ist. Um es zu aktivieren, müssen Sie den Administrator:innen die folgende Berechtigung der Lucca-Lösung erteilen: „Qualifikationen verwalten“.
Führungskräfte haben keinen Zugriff auf die Startseite der neuen Personalakte?
Um diese Startseite anzuzeigen, müssen Sie die Berechtigungen „Lucca Mitarbeitendendaten aufrufen“ und „Karrieredaten von Mitarbeitenden aufrufen“ mindestens mit dem Umfang „Betreute Mitarbeitende“ aktivieren.
Können wir zur alten Version zurückkehren?
Über ein Banner oben in der Personalakte können Sie nur bestehende Kund:innen, die migriert sind, auf die alte Version zurücksetzen. Sobald eine Seite geladen oder gewechselt wird und Sie zum Benutzer:innenstammblatt zurückkehren, wird die neue Benutzeroberfläche wieder angezeigt.
Ich kann die fehlenden Daten des Benutzer:innenstammblatts in der neuen Personalakte nicht mehr verfolgen.
Diese Funktion wird aktualisiert und wird Mitte des Jahres wieder verfügbar sein.
Die Reihenfolge der Daten in den Zusatzabschnitten wurde geändert. Warum?
Tatsächlich wurden die Datensätze neu organisiert, um eine bessere Lesbarkeit zu gewährleisten. Zuerst werden einfache Datensätze und dann zusammengesetzte Datensätze angezeigt.
Wie kann ich das Vertragsdokument dem Abschnitt „Vertrag“ hinzufügen?
Derzeit werden diese Datensätze mit benutzerdefinierten Datensätzen über einen benutzerdefinierten Abschnitt verwaltet. Er wird bald direkt mit dem Abschnitt „Vertrag“ verknüpft.
Außerdem können die defaultmäßigen Abschnitte (allgemeine Informationen, Verträge, Karriere- und Bewerbungsinformationen) nicht geändert werden, da sie defaultmäßig Datensätze für das ordnungsgemäße Funktionieren der Lucca-Lösungen erfassen.
Kann ich einen Verlaufsbericht ausführen und nach einem bestimmten Zeitraum filtern?
Im Berichtsmodul ist es derzeit nicht möglich, den Verlauf und den Filter für ein bestimmtes Datum abzurufen. Langfristig ist ein neues Berichtsmodul geplant, damit Sie zusätzlich zu den aktuellen Datensätzen auch historische Berichte erstellen können.