Lucca bietet verschiedene Methoden zur Authentifizierung für unsere Lösungen.
Schützen Sie Ihr Lucca-Konto mit der Option 2FA
Die 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zusätzliche Sicherheit, die Ihr Lucca-Konto im Fall eines Passwortdiebstahls schützt. Diese Option erhöht die Sicherheit der Passwortauthentifizierung, bei der Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zur Validierung Ihrer Identität verwenden.
Diese Sicherheitstechnik besteht darin, den Schutz Ihres Lucca-Kontos durch einen zweiten Identifizierungsschritt zu verstärken: die Zusendung eines Einmalcodes per E-Mail.
Bestätigung Ihrer Identität in zwei Schritten
Wenn Sie sich bei aktivierter 2FA-Option in Ihr Lucca-Konto einloggen, werden Sie Folgendes gefragt:
Schritt 1: Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts
Schritt 2: Eingabe des per E-Mail zugesandten Einmalcodes
Eingabeoberfläche für den per E-Mail zugesandten Sicherheitscode
Beispiel eines per E-Mail zugesandten Sicherheitscodes
So aktivieren Sie die 2FA-Option für Ihr Lucca-Konto
Nur Administratoren:innen können die Option 2FA für alle Benutzerkonten aktivieren. Sie finden diese Funktion auf der Administrationsoberfläche der Authentifizierung & SSO:
Erweiterte Optionen > 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren
„Erweiterte Optionen“ auf der Administrationsoberfläche der Authentifizierung & SSO
Wenn die Option aktiviert ist, werden die Sitzungen aller Benutzer:innen widerrufen (außer SSO-Sitzungen). Bei der nächsten Anmeldung müssen Sie eine 2FA-E-Mail-Adresse auswählen, an die wir Ihnen einen Sicherheitscode senden.
Diese 2FA-E-Mail-Adresse kann sich von der geschäftlichen oder persönlichen Adresse unterscheiden, die in Ihrer Mitarbeitendendatei angegeben ist.
Hinweis: Diese Funktion ist in mobilen Apps nicht verfügbar.
Melden Sie sich mit der Option 2FA in Lucca an.
Erste Anmeldung
Initialisierung des Benutzerkontos in Eigenregie von der Login-Seite aus
Wenn Sie sich zum ersten Mal in den Lösungen anmelden, können Sie Ihr Konto über den Button „Erste Anmeldung“ auf der Login-Seite konfigurieren. Sie erhalten dann eine E-Mail zur Initialisierung des Kontos an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.
Wählen Sie ein Passwort und geben Sie eine 2FA-E-Mail-Adresse an, die als zweiter Authentifizierungsfaktor verwendet wird.
Wie bestätigt man den zweiten Faktor?
Wenn Sie die Durchführung einer sogenannten „sensiblen“ Aktion auf Ihrem Lucca-Konto anfordern, wird Ihnen automatisch ein Sicherheitscode per E-Mail zugesandt:
- Loggen Sie sich in das Konto ein
- Ändern Sie das Passwort Ihres Kontos
- Ändern Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte 2FA-E-Mail-Adresse
Wie ändere ich die mit meinem Konto verknüpfte 2FA-E-Mail-Adresse?
Zugriff auf „Mein Konto“, um das 2FA-Passwort und die E-Mail-Adresse zu verwalten
Im Bereich „Anmeldedaten“ können Sie Ihr Passwort sowie Ihre 2FA-E-Mail-Adresse, die als zweiter Authentifizierungsfaktor dient, bearbeiten.
Wie setze ich ein Lucca-Konto zurück, das mit der 2FA geschützt ist?
Wenn die Option aktiviert ist, kann ein:e Benutzer:in ihr/sein Konto nicht mehr autonom auf der Login-Seite zurücksetzen, nur Administratoren:innen sind dazu berechtigt.
Benutzerprofil, Bereich „Anmeldung“.
Als Administrator:in können Sie ein Konto über die entsprechende Benutzerkartei im Bereich „Anmeldung“ zurücksetzen und dann auf „Passwort zurücksetzen“ klicken.
Sie haben die Wahl zwischen:
- Senden einer E-Mail zum Zurücksetzen an den/die Mitarbeitende:n
- Generieren eines temporären Einmal-Passworts