Bevor Sie beginnen
Das Onboarding-Verfahren ist einer der wichtigsten Punkte, um eine gute Integration Ihrer zukünftigen Mitarbeitenden zu gewährleisten. Es bietet die Gelegenheit, die unterschiedlichen Aktionen, die intern durchgeführt werden müssen, zu koordinieren und auch den zukünftigen Mitarbeitenden Vertrauen in ihre bevorstehende Integration zu geben.
Mit dem Modul Onboarding in Core HR soll dieses Verfahren so einfach und personalisiert wie möglich gestaltet werden. Ein Onboarding-Verfahren besteht aus drei Hauptelementen:
- Einer E-Mail, die an die zukünftigen Mitarbeitenden geschickt wird,
- Einem Formular, mit dem Sie die persönlichen Daten der Mitarbeitenden (in der Begrüßungs-E-Mail enthalten) erfassen können,
- Und einer Liste der Aufgaben, die intern ausgeführt werden sollen.
In diesem Hilfeblatt finden Sie einige Beispiele und Tipps zur Konfiguration Ihrer Onboarding-Verfahren, wenn diese noch nicht definiert sind oder wenn Sie nach neuen Praktiken suchen.
Sie werden auch feststellen, dass Sie mit diesem Modul andere Situationen als die Ankunft neuer Mitarbeitender bewältigen können, wie Vertragsänderungen oder die Rückkehr nach längerfristiger Abwesenheit, die eine besondere Nachsorge erfordern.
Den Eintritt neuer Mitarbeitender verwalten
Die Begrüßungs-E-Mail und das entsprechende Formular
Beim Eintritt neuer Mitarbeitender entstehen für Sie eine Reihe von rechtlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen, persönliche Informationen über die Mitarbeitenden zu erheben. Das Formular, dessen Link Sie in der Begrüßungs-E-Mail finden, wird Ihnen helfen, diese Informationen zu erheben.
Innerhalb des Formulars sind die am häufigsten angeforderten Daten die folgenden:
Daten zur Anmeldung der einzustellenden Person beim zuständigen Sozialversicherungsträger (DPAE)
- Anrede (Herr, Frau,....)
- Name und Vorname (zur Kontrolle durch die Mitarbeitenden)
- Geburtsname
- Geburtsdatum
- Geburtsort
- Sozialversicherungsnummer
- Wenn die Mitarbeitenden im Ausland sind, müssen Sie auch die Arbeitserlaubnis einholen.
Informationen für die Zahlung des Gehalts und gegebenenfalls für die Erstattung von Spesenabrechnungen:
- Name der Bank
- BIC
- IBAN
- Scan der Bankkontodaten
Für diese Elemente können Sie die zukünftigen Mitarbeitenden auch bitten, ihre Personalakte vorab mit den Informationen auszufüllen, die Sie auf eine allgemeinere Weise erfassen möchten, z. B.:
- Ein Foto, um Lucca zu personalisieren
- Einen Notfallkontakt
- Adresse
- Transportnachweise zur Deckung der Transportkosten
- Scan des Ausweises
- Familienstand
- Anzahl der Kinder
- ...
Alle Daten in der Personalakte können in Ihre Formulare integriert werden.
Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Personalisierung der Begrüßungs-E-Mail die Übermittlung von Informationen und Dokumenten, die den Mitarbeitenden die Vorbereitung ihrer Ankunft ermöglichen:
- Einführungsunterlagen zum Beruf, zum Unternehmen, ...,
- Auszufüllende und/oder zu unterzeichnende Dokumente,
- Interne Regelungen,
- Links zu externen Ressourcen,
- ...
Aufgabenlisten
Ein Neuankömmling erfordert auch die Mobilisierung zahlreicher Mitarbeitender und Abteilungen: Führungskraft, Teammitglieder, ein:e Sponsor:in, allgemeine Services, IT und HR, ... Diese verschiedenen Akteure haben die Aufgabe sicherzustellen, dass alle rechtlichen Verpflichtungen eingehalten werden und dass die Integration der Mitarbeitenden unter den besten Bedingungen erfolgt.
Dazu können Sie Aufgaben erstellen, die den gesetzlichen Verpflichtungen entsprechen:
Aufgabenname | Verantwortliche:r | Fälligkeitsdatum |
Den unterschriebenen Vertrag einholen | Der/die Initiator:in des Onboardings | 30 Tage nach Beginn des Onboardings |
Den/die Arbeitnehmer:in im französischen eindeutigen Personalverzeichnis eintragen |
Der/die Initiator:in des Onboardings | 30 Tage nach Beginn des Onboardings |
Bei ausländischen Mitarbeitenden: Kontrolle der Arbeitserlaubnis |
Der/die Initiator:in des Onboardings | 30 Tage vor Vertragsbeginn |
Die französische Vorankündigung von Einstellungen vornehmen |
Der/die Initiator:in des Onboardings | 8 Tage vor Vertragsbeginn |
Die Unterlagen für die Krankenkasse und die Vorsorge einholen |
Der/die Initiator:in des Onboardings | Am Tag des Vertragsbeginns |
Die arbeitsmedizinische Untersuchung organisieren |
Der/die Initiator:in des Onboardings |
15 Tage nach Vertragsbeginn |
Diese rechtlichen Aufgaben können durch operative Aufgaben ergänzt werden, mit denen die Ankunft der Mitarbeitenden vor Ort vorbereitet wird.
Aufgabenname | Verantwortliche:r | Fälligkeitsdatum |
Vorbereiten eines Schreibtisches | Verantwortliche:r der allgemeinen Services* | 15 Tage vor Vertragsbeginn |
Vorbereiten eines PCs | IT-Verantwortliche:r | 15 Tage vor Vertragsbeginn |
Benutzerrechte und Profile in Lucca-Lösungen hinzufügen | HR-Leiter:in* | 7 Tage vor Vertragsbeginn |
Zugriff auf interne Tools (Mailbox, Slack, Zendesk, Intranet, ...) ermöglichen | IT-Verantwortliche:r | 7 Tage vor Vertragsbeginn |
Einen Firmenausweis bereitstellen | Verantwortliche:r der allgemeinen Services* | Am Tag des Vertragsbeginns |
Außerdem können Sie Aufgaben hinzufügen, die die gute Integration der Mitarbeitenden in ihrem Team und im Unternehmen sicherstellen:
Aufgabenname | Verantwortliche:r | Fälligkeitsdatum |
Das Team benachrichtigen | Führungskraft | Mit Beginn des Onboardings |
Eine:n Sponsor:in benennen | Führungskraft | 15 Tage vor Vertragsbeginn |
Die Liste der empfohlenen Dokumente vor der Ankunft versenden | Führungskraft | 15 Tage vor Vertragsbeginn |
Das Schulungsprogramm vorstellen | Führungskraft | Am Tag des Vertragsbeginns |
Das Willkommens-Mittagessen organisieren | Führungskraft | Am Tag des Vertragsbeginns |
Den Rundgang durch die Räumlichkeiten organisieren | HR-Leiter:in* | Am Tag des Vertragsbeginns |
Eine Zwischenbilanz nach dem 1. Tag machen | Führungskraft | Am Tag des Vertragsbeginns |
Eine Zwischenbilanz nach 1 Woche machen | Führungskraft |
7 Tage nach Vertragsbeginn |
Eine Zwischenbilanz nach 1 Monat machen | Führungskraft | 30 Tage nach Vertragsbeginn |
Eine Zwischenbilanz am Ende der Probezeit machen | Führungskraft | 90 Tage nach Vertragsbeginn |
*In den Aufgabeneinstellungen haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Mitarbeitende auszuwählen, die für diese Aufgabe defaultmäßig für jedes Onboarding-Verfahren verantwortlich sind, oder anzugeben, dass die der Aufgabe zugewiesenen Mitarbeitenden beim Start des Verfahrens definiert werden.
Vertragsänderung
Die Einstellung von permanenten Mitarbeitenden nach einem Praktikum oder einem befristeten Vertrag ist üblich und umfasst bestimmte spezifische Rechtsverfahren.
Dank des Onboarding-Moduls können Sie beispielsweise eine Liste für den Übergang von einem Praktikum zu einem unbefristeten Vertrag erstellen:
Aufgabenname | Verantwortliche:r | Fälligkeitsdatum |
Neuen Vertrag versenden | Der/die Initiator:in des Onboardings | Mit Beginn des Onboardings |
Die Unterlagen für die Krankenkasse und die Vorsorge kommunizieren | Der/die Initiator:in des Onboardings | Mit Beginn des Onboardings |
Den neuen Vertrag unterzeichnen und zurücksenden | Mitarbeitende* | 2 Tage nach Beginn des Onboardings |
Die Unterlagen für die Krankenkasse und die Vorsorge unterzeichnen und zurücksenden | Mitarbeitende* | 2 Tage nach Beginn des Onboardings |
Den unterschriebenen Vertrag einholen | HR-Leiter:in* | 5 Tage nach Beginn des Onboardings |
Die französische Vorankündigung von Einstellungen vornehmen | HR-Leiter:in* | 5 Tage nach Beginn des Onboardings |
Das Personalverzeichnis aktualisieren | HR-Leiter:in* | 5 Tage nach Beginn des Onboardings |
Sozialabgaben zahlen | HR-Leiter:in* | 5 Tage nach Beginn des Onboardings |
Für diese Aufgaben empfehlen wir Ihnen, Termine relativ zum Beginn des Onboarding anzugeben, damit deren Referenztermine nicht denen des ersten Vertrags entsprechen.
Was die Begrüßungs-E-Mail anbelangt, so können Sie sie vollständig anpassen, um die Mitarbeitenden über die Auswirkungen dieser Vertragsänderung zu informieren (Anspruch auf die Unternehmens-Krankenkasse, Rente, Zugang zu CSE, ...). Mit dem Formular können Sie sicherstellen, dass die Informationen in der Personalakte auf dem neuesten Stand sind.
Rückkehr von Mitarbeitenden nach einer langfristigen Abwesenheit
Die besonderen Fälle von langen Abwesenheiten wie Erziehungsurlaub, Sabbatjahr oder langfristiger krankheitsbedingter Urlaub führen auch zu rechtlichen Verpflichtungen, die Sie aus bestimmten Aufgabenlisten entnehmen können:
Aufgabenname | Verantwortliche:r | Fälligkeitsdatum |
Bei längerem Krankheitsurlaub: Planen des Arztbesuchs für die Rückkehr | Der/die Initiator:in des Onboardings | Mit Beginn des Onboardings |
Planen eines professionelles Gesprächs, wenn die Mitarbeitenden zurückkehren | HR-Leiter:in | Mit Beginn des Onboardings |
Planen eines Follow-up nach 1 Monat | HR-Leiter:in | Mit Beginn des Onboardings |
Planen eines Updates zu den erforderlichen Schulungen und Auffrischungen | Führungskraft | 15 Tage nach Beginn des Onboardings |
In diesem Fall können Sie den Mitarbeitenden mit der Begrüßungs-E-Mail eine gute Rückkehr wünschen. Das Formular stellt sicher, dass die Informationen in der Personalakte nach dieser langen Abwesenheit immer auf dem neuesten Stand sind.