Optimieren Sie Ihre Onboarding-Verfahren: Neueinstellung, Vertragsänderung, Rückkehr nach langfristiger Abwesenheit ...

Bevor Sie beginnen

Das Onboarding-Verfahren ist einer der wichtigsten Punkte, um eine gute Integration Ihrer zukünftigen Mitarbeitenden zu gewährleisten. Es bietet die Gelegenheit, die unterschiedlichen Aktionen, die intern durchgeführt werden müssen, zu koordinieren und auch den zukünftigen Mitarbeitenden Vertrauen in ihre bevorstehende Integration zu geben.

Mit dem Modul Onboarding in Core HR soll dieses Verfahren so einfach und personalisiert wie möglich gestaltet werden. Ein Onboarding-Verfahren besteht aus drei Hauptelementen:

  • Einer E-Mail, die an die zukünftigen Mitarbeitenden geschickt wird,
  • Einem Formular, mit dem Sie die persönlichen Daten der Mitarbeitenden (in der Begrüßungs-E-Mail enthalten) erfassen können,
  • Und einer Liste der Aufgaben, die intern ausgeführt werden sollen.

In diesem Hilfeblatt finden Sie einige Beispiele und Tipps zur Konfiguration Ihrer Onboarding-Verfahren, wenn diese noch nicht definiert sind oder wenn Sie nach neuen Praktiken suchen.

Sie werden auch feststellen, dass Sie mit diesem Modul andere Situationen als die Ankunft neuer Mitarbeitender bewältigen können, wie Vertragsänderungen oder die Rückkehr nach längerfristiger Abwesenheit, die eine besondere Nachsorge erfordern.

Wichtig: Die Einleitung eines Onboarding-Verfahrens basiert auf dem aktiven Vertrag der Mitarbeitenden oder dem zukünftigen Vertrag, falls kein Vertrag besteht oder noch in Bearbeitung ist.

Den Eintritt neuer Mitarbeitender verwalten

Die Begrüßungs-E-Mail und das entsprechende Formular

Beim Eintritt neuer Mitarbeitender entstehen für Sie eine Reihe von rechtlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen, persönliche Informationen über die Mitarbeitenden zu erheben. Das Formular, dessen Link Sie in der Begrüßungs-E-Mail finden, wird Ihnen helfen, diese Informationen zu erheben.

Innerhalb des Formulars sind die am häufigsten angeforderten Daten die folgenden:

Daten zur Anmeldung der einzustellenden Person beim zuständigen Sozialversicherungsträger (DPAE)

  • Anrede (Herr, Frau,....)
  • Name und Vorname (zur Kontrolle durch die Mitarbeitenden)
  • Geburtsname
  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Sozialversicherungsnummer
  • Wenn die Mitarbeitenden im Ausland sind, müssen Sie auch die Arbeitserlaubnis einholen.

Informationen für die Zahlung des Gehalts und gegebenenfalls für die Erstattung von Spesenabrechnungen:

  • Name der Bank
  • BIC
  • IBAN
  • Scan der Bankkontodaten

Für diese Elemente können Sie die zukünftigen Mitarbeitenden auch bitten, ihre Personalakte vorab mit den Informationen auszufüllen, die Sie auf eine allgemeinere Weise erfassen möchten, z. B.:

  • Ein Foto, um Lucca zu personalisieren
  • Einen Notfallkontakt
  • Adresse
  • Transportnachweise zur Deckung der Transportkosten
  • Scan des Ausweises
  • Familienstand
  • Anzahl der Kinder
  • ...

Alle Daten in der Personalakte können in Ihre Formulare integriert werden.

Wenn Daten obligatorisch sind, kann das Formular von den Mitarbeitenden erst gesendet werden, wenn sie die Daten ausgefüllt haben.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Personalisierung der Begrüßungs-E-Mail die Übermittlung von Informationen und Dokumenten, die den Mitarbeitenden die Vorbereitung ihrer Ankunft ermöglichen:

  • Einführungsunterlagen zum Beruf, zum Unternehmen, ...,
  • Auszufüllende und/oder zu unterzeichnende Dokumente,
  • Interne Regelungen,
  • Links zu externen Ressourcen,
  • ...
Um die personenbezogenen Daten Ihrer zukünftigen Mitarbeitenden zu schützen, ist der Zugriff auf das Formular durch einen Code geschützt. Dieser Code wird an die persönliche E-Mail-Adresse der zukünftigen Mitarbeitenden gesendet und muss eingegeben werden, um auf das auszufüllende Formular zugreifen zu können.

Aufgabenlisten

Ein Neuankömmling erfordert auch die Mobilisierung zahlreicher Mitarbeitender und Abteilungen: Führungskraft, Teammitglieder, ein:e Sponsor:in, allgemeine Services, IT und HR, ... Diese verschiedenen Akteure haben die Aufgabe sicherzustellen, dass alle rechtlichen Verpflichtungen eingehalten werden und dass die Integration der Mitarbeitenden unter den besten Bedingungen erfolgt.

Dazu können Sie Aufgaben erstellen, die den gesetzlichen Verpflichtungen entsprechen:

Aufgabenname Verantwortliche:r Fälligkeitsdatum
Den unterschriebenen Vertrag einholen Der/die Initiator:in des Onboardings 30 Tage nach Beginn des Onboardings

Den/die Arbeitnehmer:in im französischen eindeutigen Personalverzeichnis eintragen

Der/die Initiator:in des Onboardings 30 Tage nach Beginn des Onboardings

Bei ausländischen Mitarbeitenden: Kontrolle der Arbeitserlaubnis

Der/die Initiator:in des Onboardings 30 Tage vor Vertragsbeginn

Die französische Vorankündigung von Einstellungen vornehmen

Der/die Initiator:in des Onboardings 8 Tage vor Vertragsbeginn

Die Unterlagen für die Krankenkasse und die Vorsorge einholen

Der/die Initiator:in des Onboardings Am Tag des Vertragsbeginns
Die arbeitsmedizinische Untersuchung organisieren

Der/die Initiator:in des Onboardings

15 Tage nach Vertragsbeginn

Diese rechtlichen Aufgaben können durch operative Aufgaben ergänzt werden, mit denen die Ankunft der Mitarbeitenden vor Ort vorbereitet wird.

Aufgabenname Verantwortliche:r Fälligkeitsdatum
Vorbereiten eines Schreibtisches Verantwortliche:r der allgemeinen Services* 15 Tage vor Vertragsbeginn
Vorbereiten eines PCs IT-Verantwortliche:r 15 Tage vor Vertragsbeginn
Benutzerrechte und Profile in Lucca-Lösungen hinzufügen HR-Leiter:in* 7 Tage vor Vertragsbeginn
Zugriff auf interne Tools (Mailbox, Slack, Zendesk, Intranet, ...) ermöglichen IT-Verantwortliche:r 7 Tage vor Vertragsbeginn
Einen Firmenausweis bereitstellen Verantwortliche:r der allgemeinen Services* Am Tag des Vertragsbeginns

Außerdem können Sie Aufgaben hinzufügen, die die gute Integration der Mitarbeitenden in ihrem Team und im Unternehmen sicherstellen:

Aufgabenname Verantwortliche:r Fälligkeitsdatum
Das Team benachrichtigen Führungskraft Mit Beginn des Onboardings
Eine:n Sponsor:in benennen Führungskraft 15 Tage vor Vertragsbeginn
Die Liste der empfohlenen Dokumente vor der Ankunft versenden Führungskraft 15 Tage vor Vertragsbeginn
Das Schulungsprogramm vorstellen Führungskraft Am Tag des Vertragsbeginns
Das Willkommens-Mittagessen organisieren Führungskraft Am Tag des Vertragsbeginns
Den Rundgang durch die Räumlichkeiten organisieren HR-Leiter:in* Am Tag des Vertragsbeginns
Eine Zwischenbilanz nach dem 1. Tag machen Führungskraft Am Tag des Vertragsbeginns
Eine Zwischenbilanz nach 1 Woche machen Führungskraft

7 Tage nach Vertragsbeginn

Eine Zwischenbilanz nach 1 Monat machen Führungskraft 30 Tage nach Vertragsbeginn
Eine Zwischenbilanz am Ende der Probezeit machen Führungskraft 90 Tage nach Vertragsbeginn

*In den Aufgabeneinstellungen haben Sie die Möglichkeit, bestimmte Mitarbeitende auszuwählen, die für diese Aufgabe defaultmäßig für jedes Onboarding-Verfahren verantwortlich sind, oder anzugeben, dass die der Aufgabe zugewiesenen Mitarbeitenden beim Start des Verfahrens definiert werden.

Vertragsänderung

Die Einstellung von permanenten Mitarbeitenden nach einem Praktikum oder einem befristeten Vertrag ist üblich und umfasst bestimmte spezifische Rechtsverfahren

Dank des Onboarding-Moduls können Sie beispielsweise eine Liste für den Übergang von einem Praktikum zu einem unbefristeten Vertrag erstellen:

Aufgabenname Verantwortliche:r Fälligkeitsdatum
Neuen Vertrag versenden Der/die Initiator:in des Onboardings Mit Beginn des Onboardings
Die Unterlagen für die Krankenkasse und die Vorsorge kommunizieren Der/die Initiator:in des Onboardings Mit Beginn des Onboardings
Den neuen Vertrag unterzeichnen und zurücksenden Mitarbeitende* 2 Tage nach Beginn des Onboardings
Die Unterlagen für die Krankenkasse und die Vorsorge unterzeichnen und zurücksenden Mitarbeitende* 2 Tage nach Beginn des Onboardings
Den unterschriebenen Vertrag einholen HR-Leiter:in* 5 Tage nach Beginn des Onboardings
Die französische Vorankündigung von Einstellungen vornehmen HR-Leiter:in* 5 Tage nach Beginn des Onboardings
Das Personalverzeichnis aktualisieren HR-Leiter:in* 5 Tage nach Beginn des Onboardings
Sozialabgaben zahlen HR-Leiter:in* 5 Tage nach Beginn des Onboardings

Für diese Aufgaben empfehlen wir Ihnen, Termine relativ zum Beginn des Onboarding anzugeben, damit deren Referenztermine nicht denen des ersten Vertrags entsprechen.

Was die Begrüßungs-E-Mail anbelangt, so können Sie sie vollständig anpassen, um die Mitarbeitenden über die Auswirkungen dieser Vertragsänderung zu informieren (Anspruch auf die Unternehmens-Krankenkasse, Rente, Zugang zu CSE, ...). Mit dem Formular können Sie sicherstellen, dass die Informationen in der Personalakte auf dem neuesten Stand sind.

Rückkehr von Mitarbeitenden nach einer langfristigen Abwesenheit

Die besonderen Fälle von langen Abwesenheiten wie Erziehungsurlaub, Sabbatjahr oder langfristiger krankheitsbedingter Urlaub führen auch zu rechtlichen Verpflichtungen, die Sie aus bestimmten Aufgabenlisten entnehmen können:

Aufgabenname Verantwortliche:r Fälligkeitsdatum
Bei längerem Krankheitsurlaub: Planen des Arztbesuchs für die Rückkehr Der/die Initiator:in des Onboardings Mit Beginn des Onboardings
Planen eines professionelles Gesprächs, wenn die Mitarbeitenden zurückkehren HR-Leiter:in Mit Beginn des Onboardings
Planen eines Follow-up nach 1 Monat HR-Leiter:in Mit Beginn des Onboardings
Planen eines Updates zu den erforderlichen Schulungen und Auffrischungen Führungskraft 15 Tage nach Beginn des Onboardings

In diesem Fall können Sie den Mitarbeitenden mit der Begrüßungs-E-Mail eine gute Rückkehr wünschen. Das Formular stellt sicher, dass die Informationen in der Personalakte nach dieser langen Abwesenheit immer auf dem neuesten Stand sind.

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